1. ¿Qué tipo de cámaras son compatibles con este DVR?
Respuesta: Es compatible con cámaras análogas de hasta 8MP (4K Lite) y cámaras AHD, TVI, CVI y CVBS. Recomendamos verificar la ficha técnica completa para más detalles de compatibilidad.

2. ¿Cuántos discos duros puedo instalar y de qué capacidad?
Respuesta: Tiene capacidad para 1 disco duro interno de hasta 32TB (SATA).

3. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?
Respuesta: Sí, puedes acceder remotamente desde tu smartphone usando la aplicación DMSS (Dahua Mobile App) disponible para iOS y Android, previa configuración de red.

4. ¿Qué incluye el producto? ¿Trae discos duros o cámaras?
Respuesta: Este es un grabador (DVR) únicamente. No incluye discos duros, cámaras, cables ni fuente de poder para las cámaras. Solo incluye el equipo, su adaptador de corriente y posiblemente un mouse básico (revisa la descripción del vendedor).

5. ¿Qué tipo de cable necesito para conectar las cámaras?
Respuesta: Para cámaras análogas compatibles, necesitarás cable coaxial (como RG59) o cable UTP con baluns, dependiendo del tipo de cámara y la distancia.

6. ¿Cuál es la resolución máxima de grabación?
Respuesta: Soporta grabación en resolución 4K Lite (8MP) en el canal principal, con capacidades de grabación en múltiples resoluciones según el número de canales en uso.

7. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?
Respuesta: El equipo cuenta con garantía de fábrica. Para activarla, debes conservar tu ticket de compra y registrar el producto en el sitio web del fabricante o contactar al vendedor donde lo adquiriste.

8. ¿Se puede usar sin conexión a internet?
Respuesta: Sí, el sistema puede funcionar y grabar localmente sin internet. La conexión a red solo es necesaria para la visualización remota y notificaciones.

9. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿Tiene batería de respaldo?
Respuesta: El equipo no tiene batería interna. Para mantenerlo funcionando durante cortes de energía, necesitarás conectar el DVR y las cámaras a un sistema de energía ininterrumpida (UPS).

10. ¿Cómo actualizo el firmware del equipo?
Respuesta: Las actualizaciones de firmware se realizan descargando el archivo oficial desde el sitio de soporte de Dahua y cargándolo vía USB. Se recomienda hacerlo solo si es necesario y siguiendo las instrucciones al pie de la letra para evitar daños.

Guía de Configuración Inicial Rápida:

1. Instalación Física: Conecta el adaptador de corriente al DVR. Instala el disco duro en la bahía interna (si no viene preinstalado).
2. Conexión de Video: Conecta un monitor o TV usando el puerto HDMI o VGA para la configuración inicial.
3. Conexión de Red: Conecta un cable de red Ethernet (RJ45) del DVR a tu router/módem para acceso remoto.
4. Conexión de Cámaras: Conecta cada cámara compatible al puerto BNC correspondiente (del 1 al 16) usando cable coaxial o el sistema de cableado adecuado. Asegúrate de que cada cámara tenga su propia fuente de poder encendida.
5. Encendido: Enciende el DVR. El sistema iniciará y deberías ver la imagen de las cámaras en el monitor.
6. Configuración Inicial: Sigue las instruciones en pantalla (wizard) para configurar idioma, fecha, hora y contraseña de administrador. ¡GUARDA ESTA CONTRASEÑA!
7. Formateo del Disco: Ve al menú de Almacenamiento y formatea el disco duro para que el DVR pueda usarlo para grabar.
8. Configuración de Grabación: En el menú, configura el modo de grabación (continua, por detección de movimiento, etc.) para cada cámara.
9. Acceso Remoto (App): En tu celular, descarga la app 'DMSS'. Escanea el código QR del DVR (en menú de red) o agrega el dispositivo manualmente usando la información de tu red.
10. Prueba Final: Verifica que todas las cámaras se vean, que esté grabando en el disco duro y que puedas acceder remotamente desde la app.

Nota: Para configuraciones avanzadas (red fija, notificaciones, etc.), consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio de soporte de Dahua.