**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este DVR?**
Es compatible con cámaras Hikvision TurboHD (análogas de alta definición) en los 4 canales principales. Además, tiene un canal IP adicional para conectar una cámara de red (ONVIF).

**2. ¿Incluye las cámaras o solo es la grabadora?**
Este producto es solo la grabadora DVR. Debes adquirir las cámaras TurboHD o IP por separado, asegurándote de que sean compatibles.

**3. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Sí. Puedes usar la aplicación Hik-Connect para ver en tiempo real, revisar grabaciones y recibir alertas desde tu smartphone, previa configuración en la red.

**4. ¿Qué tipo de disco duro necesita y cuánto graba?**
Soporta discos duros para vigilancia de hasta 4TB (no incluido). La duración de la grabación depende de la calidad, el número de cámaras y la configuración de grabación (por movimiento o continua).

**5. ¿Cómo funciona la garantía?**
El equipo cuenta con garantía directa con el fabricante Hikvision. Para hacerla válida, debes conservar la factura de compra y contactar al centro de servicio autorizado.

**6. ¿Se puede acceder a las grabaciones de forma remota sin costo?**
Sí, el acceso remoto a través de la app Hik-Connect es gratuito. No requiere suscripciones mensuales.

**7. ¿Qué pasa si se va la luz?**
El DVR se apagará. Para mantenerlo funcionando, necesitarías conectar el sistema a un regulador o UPS (no incluido). Al regresar la energía, reanudará la grabación automáticamente.

**8. ¿Puedo usar cámaras de otras marcas?**
Las cámaras TurboHD deben ser preferentemente Hikvision para garantizar compatibilidad total. El canal IP soporta cámaras ONVIF, pero se recomienda verificar la compatibilidad específica.

**9. ¿El equipo viene configurado y listo para usar?**
Viene de fábrica, por lo que requiere configuración inicial: instalación del disco duro, conexión de cámaras, red y ajustes básicos en el menú.

**Guía Rápida de Uso - DVR Hikvision DS-7104HGHI-K1(S)**

1. **Instalación del Disco Duro:** Apaga el DVR. Abre la tapa, conecta el disco duro para vigilancia (hasta 4TB) en la bahía y fíjalo con los tornillos.
2. **Conexión de Video:** Conecta las cámaras TurboHD a los puertos BNC (CH1-CH4). Para la cámara IP, conéctala a tu red.
3. **Conexión de Red:** Conecta un cable de red (RJ45) del DVR a tu router/módem para acceso remoto.
4. **Conexión de Monitor:** Usa el puerto HDMI o VGA para conectar un monitor o televisor.
5. **Alimentación:** Conecta el adaptador de poder incluido y enciende el DVR.
6. **Configuración Inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para crear una contraseña de administrador y configurar la fecha/hora.
7. **Formateo del Disco:** Ve al menú principal > **Almacenamiento** > **Administración de HDD**. Selecciona tu disco y haz clic en **Formatear** para prepararlo.
8. **Configuración de Grabación:** En el menú, ve a **Grabación**. Configura cada cámara para grabar de forma **Continua** o por **Detección de Movimiento** según tus necesidades.
9. **Configuración Remota (App):** Descarga la app **Hik-Connect** en tu celular. Escanea el código QR que aparece en el menú del DVR (Configuración de Red > Plataforma) o regístrate manualmente.
10. **Revisión de Grabaciones:** Desde el monitor, usa el mouse para acceder al menú y seleccionar **Búsqueda**. Desde la app, toca el ícono de calendario para seleccionar fecha y hora.

**Nota:** Para detalles técnicos avanzados, consulta el manual completo en el sitio de soporte de Hikvision.