**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?**
Necesitarás una conexión a internet (Wi-Fi o cable de red), una fuente de alimentación (incluye adaptador) y un dispositivo (teléfono, tablet o computadora) para configurarla. No incluye tarjeta de memoria.

**2. ¿Funciona sin internet?**
Sí, puede grabar en una tarjeta microSD (no incluida) de forma local. Sin embargo, para verla desde tu celular fuera de casa o recibir alertas, necesitarás internet.

**3. ¿Es compatible con mi teléfono?**
Funciona con la aplicación gratuita **Dahua DMSS** (disponible en App Store y Google Play). Es compatible con la mayoría de smartphones Android e iOS.

**4. ¿Qué significa resistencia IP67?**
Que la cámara está sellada contra el polvo y puede soportar la lluvia y salpicaduras de agua. Es ideal para uso en exteriores.

**5. ¿La visión nocturna funciona con luz total?**
No. La visión nocturna a color (30m) se activa automáticamente en condiciones de poca luz. En oscuridad total, la imagen será en blanco y negro.

**6. ¿El micrófono capta sonido a distancia?**
Sí, el micrófono integrado capta audio ambiental. Es útil para escuchar lo que sucede en el área monitoreada.

**7. ¿Qué pasa si olvido la contraseña?**
Debes contactar al soporte técnico de Dahua o al vendedor. Por seguridad, el proceso de recuperación puede requerir verificación. Te recomendamos anotar tus credenciales.

**8. ¿Tiene garantía?**
Sí, este producto incluye garantía del fabricante. El tiempo y cobertura exactos pueden variar; consulta la ficha del producto o contacta al vendedor para los detalles específicos.

**9. ¿Puedo usarla con mi grabador NVR existente?**
Es compatible con grabadores NVR de Dahua que soporten el protocolo ONVIF. Para asegurar compatibilidad con otras marcas, verifica que tu NVR sea compatible con ONVIF.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Instalación Física:** Monta la cámara en la ubicación deseada (interior o exterior). Conecta el cable de alimentación a una toma de corriente.
2. **Conexión de Red:** Para mayor estabilidad, conecta el cable de red (RJ45) de la cámara a tu router. Si usas Wi-Fi, hazlo desde la app en el paso siguiente.
3. **Preparación del Teléfono:** Descarga e instala la app **"DMSS"** (Dahua) desde tu tienda de aplicaciones (App Store o Google Play).
4. **Agregar Dispositivo:** Abre la app DMSS, crea una cuenta o inicia sesión. Toca el símbolo "+" o "Agregar dispositivo".
5. **Escanea el Código QR:** Usa la cámara de tu teléfono para escanear el código QR que viene en la etiqueta de la cámara o en su manual. Esto configurará la conexión automáticamente.
6. **Sigue los Pasos en Pantalla:** La app te guiará para completar la configuración (nombre de la cámara, contraseña de administrador, conexión Wi-Fi si aplica).
7. **Configura Básica:** Una vez agregada, accede a la vista en vivo. Revisa el ángulo de visión y ajusta la posición física si es necesario.
8. **Personaliza (Opcional):** Dentro de la app, puedes configurar detección de movimiento, horarios de grabación y activar notificaciones push.
9. **Grabación Local (Opcional):** Si deseas grabar, inserta una tarjeta microSD compatible en la ranura de la cámara (consulta el manual para la capacidad máxima). Formátala desde la app.
10. **Verificación Final:** Sal de tu red Wi-Fi doméstica y accede a la cámara usando datos móviles para confirmar que el acceso remoto funciona correctamente.

**Nota:** Para detalles específicos sobre montaje, especificaciones técnicas o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo o el sitio de soporte de Dahua.