**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí. Gracias a su certificación IP67, la cámara es resistente al polvo y a la lluvia, por lo que es ideal para instalación en exteriores.

**2. ¿Necesito un cable especial para instalarla?**
Sí. Esta cámara utiliza un cable de red Ethernet (RJ45) para la conexión de datos y energía (PoE). Asegúrate de usar un cable de categoría 5e o superior y que tu switch o inyector PoE sea compatible.

**3. ¿Funciona sin internet?**
Sí, puede funcionar en una red local (LAN) sin acceso a internet para grabación en un NVR. Sin embargo, para verla desde tu celular fuera de casa, necesitarás que tu router tenga conexión a internet.

**4. ¿Es compatible con otros sistemas de grabación (NVR) que no sean Dahua?**
Sí, generalmente es compatible con NVRs de otras marcas que soporten el protocolo ONVIF. Para una compatibilidad total y acceso a todas las funciones, se recomienda usar un NVR Dahua.

**5. ¿Cómo accedo a la cámara por primera vez?**
Necesitarás usar el software de configuración de Dahua (como ConfigTool) o acceder vía navegador web a la dirección IP que se le asigne en tu red. Consulta el manual para los datos de acceso por defecto (usuario/contraseña).

**6. ¿La visión nocturna a 10 metros es a color?**
No. La visión nocturna utiliza LEDs infrarrojos (IR) que proporcionan imagen en blanco y negro en completa oscuridad.

**7. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía es proporcionada directamente por Diten México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Te recomendamos contactar al soporte de Diten para conocer los términos exactos y el proceso.

**8. La imagen se ve borrosa o con niebla de noche, ¿qué hago?**
Revisa y limpia suavemente la cubierta de la lente con un paño suave y seco. Asegúrate de que no haya reflejos de luz directa hacia la cámara y que el enfoque del lente esté ajustado correctamente.

**9. ¿Puedo usarla con aplicaciones móviles?**
Sí. Puedes usar la aplicación oficial DMSS de Dahua o aplicaciones genéricas que soporten ONVIF para ver la cámara en tu smartphone.

**10. ¿Requiere mantenimiento?**
Se recomienda una limpieza periódica de la lente con un paño suave para mantener la calidad de la imagen, y verificar que las juntas de estanqueidad estén bien selladas si está instalada en exteriores.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Planificación:** Elige un lugar con buena cobertura del área a vigilar, cerca de una toma de red y protegido de la luz solar directa.
2. **Montaje:** Fija la base de montaje incluida a la pared o techo usando los tornillos apropiados para el material.
3. **Conexión:** Conecta un cable de red Ethernet (Cat. 5e o superior) desde la cámara hasta tu switch o inyector PoE. Asegúrate de que el conector esté bien insertado.
4. **Alimentación:** Conecta el switch o inyector PoE a la corriente eléctrica. La cámara se encenderá (deberías ver los LEDs de estado encenderse).
5. **Configuración de Red:** En una computadora conectada a la misma red, usa el software **ConfigTool de Dahua** (descargable de su web) para encontrar la cámara y asignarle una dirección IP fija en tu red.
6. **Acceso Inicial:** Abre un navegador web (como Chrome) e ingresa la dirección IP de la cámara. Inicia sesión con el usuario y contraseña por defecto (consulta el manual o la etiqueta del producto).
7. **Configuración Básica:** Cambia la contraseña por defecto por una segura de inmediato. Ajusta la fecha, hora y zona horaria.
8. **Ajuste de Imagen:** En el menú de video, puedes ajustar parámetros como brillo, contraste y activar/desactivar el IR para la visión nocturna.
9. **Enfoque (si es necesario):** Si la imagen no es nítida, afloja ligeramente el anillo de fijación del lente, gíralo hasta lograr el enfoque perfecto y vuelve a apretarlo.
10. **Prueba Final:** Verifica la imagen de día y de noche desde el navegador y/o la app móvil. Asegúrate de que el ángulo cubra el área deseada.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (detección de movimiento, grabación en NVR, etc.), consulta el manual completo o la guía de soporte en el sitio web de Dahua.