**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara se puede usar en exteriores?**
Sí, es ideal para vigilancia tanto interior como exterior, según la descripción del producto.

**2. ¿Qué necesito para instalarla y ver las imágenes?**
Necesitarás una conexión a internet, un cable de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), y un NVR compatible o un software/app de Dahua para configurarla y acceder a la transmisión.

**3. ¿Funciona de noche o con poca luz?**
Sí, cuenta con visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 60 metros.

**4. ¿Qué significa que el lente es motorizado?**
Que puedes controlar el zoom y, posiblemente, el enfoque de forma remota desde la app o el software, sin necesidad de ajustes físicos en la cámara.

**5. ¿Incluye el cable y la fuente de poder?**
Generalmente, las cámaras IP PoE como esta no incluyen cables. Necesitarás un cable de red y un inyector PoE o un switch PoE compatible. Te sugerimos revisar la ficha técnica completa o consultar con el vendedor.

**6. ¿Tiene detección de movimiento?**
Sí, el producto menciona que incluye detección de movimiento, lo que te permite recibir alertas o grabar solo cuando hay actividad.

**7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
La garantía y el soporte técnico son proporcionados por el distribuidor o vendedor en México. Consulta con ellos los términos específicos y los canales de contacto.

**8. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
Sí, normalmente las cámaras Dahua son compatibles con aplicaciones móviles gratuitas (como DMSS) que te permiten ver en vivo, recibir alertas y reproducir grabaciones desde tu smartphone.

**9. ¿Qué resolución tiene la imagen?**
Es una cámara de 2 Megapíxeles, lo que ofrece video en resolución Full HD (1080p).

**10. ¿Se puede integrar con otros sistemas de seguridad?**
Es compatible con equipos NVR de Dahua y puede funcionar con software de videovigilancia de terceros que soporten el protocolo ONVIF, pero para detalles de compatibilidad exacta te recomendamos consultar la ficha técnica oficial.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Planificación:** Elige un lugar con buena vista del área a vigilar, acceso a una toma de red y protegido de los elementos (para instalación exterior).
2. **Conexión Física:** Conecta un extremo del cable de red Ethernet a la cámara y el otro a un puerto PoE de un switch/inyector PoE o NVR compatible.
3. **Alimentación:** Verifica que el switch, inyector o NVR estén encendidos. La cámara se alimentará a través del mismo cable de red (PoE).
4. **Configuración Inicial:** Usa un software como *ConfigTool* de Dahua (descargable de su web) en una PC de la misma red para encontrar la dirección IP de la cámara.
5. **Acceso Web:** Ingresa esa dirección IP en un navegador web (como Chrome) para acceder a la interfaz de configuración de la cámara.
6. **Configuración Básica:** Sigue el asistente inicial para establecer una contraseña segura para el administrador, ajustar fecha/hora y configurar la red.
7. **Ajustes de Imagen:** En el menú de video, puedes calibrar la calidad, el modo día/noche y ajustar el zoom motorizado de forma remota.
8. **Eventos y Alertas:** Activa la detección de movimiento en el menú correspondiente y configura el envío de notificaciones a tu email o a la app móvil.
9. **App Móvil:** Descarga la app *DMSS* (Dahua Mobile Surveillance System) en tu smartphone, agrega la cámara escaneando su código QR o ingresando su información y ya podrás verla en remoto.
10. **Mantenimiento:** Periódicamente, limpia suavemente la cubierta del lente con un paño suave y seco, y verifica que las conexiones de red estén firmes.

**Nota:** Para pasos detallados, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario oficial del modelo en el sitio de soporte de Dahua.