**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Esta cámara funciona para interior y exterior?**
Sí. Gracias a su certificación IP67, es resistente al polvo y a chorros de agua, por lo que es ideal para uso en interiores y exteriores.

**2. ¿Necesito un cable especial para instalarla?**
Sí. Esta cámara utiliza tecnología PoE (Power over Ethernet). Solo necesitas un cable de red Ethernet (UTP Cat.5e o superior) para transmitir tanto la energía como los datos a la cámara desde un switch o NVR compatible con PoE.

**3. ¿Funciona de noche o en lugares oscuros?**
Sí. Cuenta con visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 30 metros gracias a sus LEDs infrarrojos (IR).

**4. ¿Puedo escuchar sonidos a través de la cámara?**
Sí. La cámara incluye un micrófono integrado que permite capturar audio del entorno donde está instalada.

**5. ¿Con qué sistemas o aplicaciones es compatible?**
Es compatible con NVRs (Grabadores de Video en Red) de la marca Dahua y de otros fabricantes que soporten el protocolo ONVIF. Puedes usar la aplicación móvil gratuita DMSS para verla en tu celular.

**6. ¿Qué resolución tiene la imagen?**
Ofrece una alta definición de 8 Megapíxeles, lo que permite capturar videos muy detallados.

**7. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para activarla y conocer su cobertura exacta (generalmente 2-3 años), debes registrar el producto en el sitio web de Dahua o conservar tu ticket de compra y contactar al punto de venta.

**8. ¿Puedo acceder a la cámara desde internet sin un NVR?**
Sí, puedes configurarla directamente en tu red. Necesitarás asignarle una dirección IP y configurar el reenvío de puertos en tu router o usar servicios P2P a través de la aplicación DMSS para un acceso remoto más sencillo.

**9. ¿Requiere algún mantenimiento?**
Se recomienda limpiar periódicamente la cubierta de la lente con un paño suave para mantener la claridad de la imagen, especialmente si está a la intemperie.

**10. ¿La cámara graba sonido y video al mismo tiempo?**
Sí, es capaz de grabar audio y video de forma simultánea (audio+video).

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Verifica los componentes:** Asegúrate de tener la cámara, la base de montaje, los tornillos y la clavija de alimentación (si no usas PoE).
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un lugar con buen ángulo de visión, protegido de la lluvia directa si es posible, y dentro del alcance de 30m para la visión nocturna.
3. **Instalación física:** Fija la base a la pared o techo con los tornillos. Luego, ajusta la cámara en la base para apuntarla en la dirección deseada.
4. **Conexión de red:** Conecta un extremo del cable Ethernet a la cámara y el otro a un puerto PoE de tu switch, NVR o inyector PoE.
5. **Alimentación:** Si usas un inyector PoE, conéctalo a la corriente. La cámara se encenderá automáticamente.
6. **Configuración inicial (Opción A - Con NVR Dahua):** Conecta el NVR a un monitor. La cámara debería ser detectada automáticamente y añadida para comenzar a grabar.
7. **Configuración inicial (Opción B - Sin NVR):** Usa el software "ConfigTool" de Dahua (descargable de su web) en una PC conectada a la misma red para encontrar la cámara y asignarle una IP fija.
8. **Acceso remoto:** Descarga la app "DMSS" en tu celular. Escanea el código QR de la cámara (en la etiqueta o generado en su interfaz web) o añádela manualmente usando su dirección IP y credenciales.
9. **Ajustes básicos:** Desde la app o la interfaz web, puedes configurar la hora, activar la detección de movimiento y ajustar la calidad de video según tu necesidad y ancho de banda.
10. **Verificación final:** Comprueba la imagen de día y de noche desde la app para asegurar que el ángulo y la claridad son los correctos.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual completo en el sitio web de Dahua o la ficha técnica del producto.