**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Esta cámara funciona en exteriores?**
Sí. Tiene certificación IP67, lo que significa que es resistente al polvo y puede soportar la lluvia y la intemperie.

**2. ¿Necesito un cable de red y de alimentación por separado?**
No. Esta cámara soporta PoE (Power over Ethernet), por lo que solo necesitas un cable de red (UTP Cat.5e o superior) conectado a un switch o inyector PoE compatible para transmitir datos y energía al mismo tiempo.

**3. ¿Cómo accedo a la cámara para configurarla?**
Generalmente, se accede mediante un software de Dahua (como DMSS) o ingresando la dirección IP de la cámara desde un navegador web. Es necesario que la cámara esté en la misma red que tu computadora o celular.

**4. ¿La visión nocturna funciona con la luz apagada?**
Sí. La cámara tiene visión nocturna en blanco y negro con un alcance de hasta 80 metros gracias a sus LEDs infrarrojos (IR), que se activan automáticamente en condiciones de baja luz.

**5. ¿Qué necesito para ver la cámara desde mi celular?**
Necesitas descargar la aplicación gratuita DMSS de Dahua desde la tienda de aplicaciones, agregar la cámara escaneando su código QR o ingresando su información, y tener conexión a internet.

**6. ¿Incluye el disco duro o el cable de red?**
No. La cámara se vende por unidad. Necesitarás adquirir por separado cables de red, un grabador (NVR) o un switch PoE, y un disco duro si planeas grabar las imágenes.

**7. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto cuenta con garantía. Para detalles específicos sobre su duración y cobertura (generalmente contra defectos de fabricación), te recomendamos revisar la política de garantía del vendedor o contactar directamente a soporte.

**8. ¿Puedo usarla sin un grabador (NVR)?**
Sí. Puedes usarla de forma independiente con una tarjeta de memoria microSD (no incluida) para grabación local o conectarla a un software de grabación en una computadora (VMS).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Planificación:** Elige un lugar con buena cobertura del área a vigilar, cerca de una toma de red y protegido de la luz solar directa.
2. **Montaje:** Fija la base de la cámara a la pared o techo usando los tornillos incluidos. Asegúrate de que quede firme.
3. **Conexión:** Conecta un cable de red (UTP Cat.5e o superior) desde la cámara hasta un puerto de un *switch* o *inyector PoE* compatible. Este cable le dará energía y conexión.
4. **Alimentación:** Si no usas PoE, conecta el adaptador de corriente (no incluido) al puerto de alimentación de la cámara.
5. **Verificación:** Espera unos minutos a que la cámara se encienda (deberías ver LEDs encendidos) y realice su arranque.
6. **Configuración Inicial:** Descarga la app **DMSS** en tu celular. Conéctate a tu red Wi-Fi y escanea el código QR de la cámara (usualmente en la etiqueta del producto o en pantalla) para agregarla.
7. **Ajustes Básicos:** Desde la app o la interfaz web, configura la fecha/hora, crea una contraseña segura para la cámara y ajusta la zona de detección de movimiento si lo deseas.
8. **Orientación:** Afloja la junta de la cámara, apúntala hacia el área deseada y ajústala firmemente en la posición correcta.
9. **Prueba:** Verifica la imagen de día y de noche desde la app para asegurarte de que el ángulo y la iluminación son los correctos.
10. **Mantenimiento:** Periódicamente, limpia suavemente la cubierta del lente con un paño suave y seco para mantener la imagen clara.