**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Expansor Inalámbrico Dahua DHI-ARM310-W2**

**1. ¿Con qué sistemas de alarma es compatible este expansor?**
Es compatible con paneles de alarma Dahua que soporten módulos inalámbricos y la tecnología de comunicación del modelo. Para confirmar la compatibilidad con tu panel específico, consulta la ficha técnica del producto o contacta al soporte técnico de Dahua.

**2. ¿Cómo se instala el expansor?**
La instalación básica implica: 1) Conectar los cables de la zona (NC/NA/COM) del sensor a los terminales correspondientes del expansor. 2) Emparejar (incluir) el expansor de forma inalámbrica con tu panel de control central Dahua, siguiendo el procedimiento del manual de tu panel.

**3. ¿Qué significa que tenga entradas NC y NA?**
Significa que puedes conectar sensores con configuración de circuito **Normalmente Cerrado (NC)**, como contactos magnéticos, o **Normalmente Abierto (NA)**, como algunos detectores de movimiento o pulsadores. Esto ofrece flexibilidad para diferentes tipos de dispositivos.

**4. ¿Requiere batería o alimentación externa?**
Sí, el expansor requiere una fuente de alimentación para funcionar, típicamente un transformador. La información detallada sobre voltaje y consumo se encuentra en la ficha técnica del producto. Suele incluir una batería de respaldo para operar durante cortes de energía.

**5. ¿Qué alcance tiene la señal inalámbrica?**
El alcance efectivo puede variar significativamente según el entorno (paredes, interferencias). Es un dispositivo para uso en interiores. Para un rendimiento óptimo, se recomienda instalarlo dentro del rango especificado por Dahua y evitar obstáculos metálicos gruesos.

**6. ¿Qué hago si el panel no detecta el expansor?**
Verifica que: a) El expansor esté correctamente alimentado. b) Estés en modo de inclusión/emparejamiento en el panel. c) La distancia entre el expansor y el panel sea adecuada y sin interferencias graves. Si persiste el problema, consulta el manual de tu panel.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Los productos Dahua comercializados oficialmente en México por distribuidores autorizados cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen de la política del vendedor. Solicita tu factura y conserva el empaque para cualquier gestión.

**8. ¿Puedo usarlo para añadir un sensor de puerta o ventana?**
Sí, es ideal para ello. Conectas el contacto magnético (NC) a los terminales del expansor, lo emparejas con el panel y listo. Así añades una zona de vigilancia inalámbrica adicional sin necesidad de tender cables hasta el panel central.

**Guía Rápida de Uso - Expansor Inalámbrico DHI-ARM310-W2**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de tener el manual de tu panel de alarma Dahua a la mano y de que la alimentación esté desconectada durante la conexión de cables.

**Paso 1:** Desconecta la alimentación de tu panel de alarma principal por seguridad.

**Paso 2:** Fija el expansor en la ubicación deseada (cerca del sensor que vas a conectar y dentro del rango inalámbrico del panel).

**Paso 3:** Conecta los cables de tu sensor (por ejemplo, un contacto magnético) a los terminales del expansor. Usa el común (COM) y el terminal para NC (Normalmente Cerrado) o NA (Normalmente Abierto), según el tipo de sensor.

**Paso 4:** Conecta el transformador de alimentación (no incluido) al expansor para proveerle energía. Verifica que se encienda un LED indicador.

**Paso 5:** Vuelve a encender tu panel de control central Dahua.

**Paso 6:** Entra en el menú de programación o configuración de tu panel (consulta su manual). Busca la opción para añadir/emparejar/incluir dispositivos inalámbricos (zonas o sensores).

**Paso 7:** Activa el modo de inclusión/emparejamiento en tu panel. Suele haber un tiempo límite (ej. 30 segundos).

**Paso 8:** En el expansor, presiona y mantén el botón de emparejamiento (o la secuencia indicada en su manual) hasta que un LED parpadee rápidamente, indicando que está en modo de búsqueda.

**Paso 9:** Espera a que el panel confirme que ha encontrado y añadido el nuevo dispositivo (un mensaje en pantalla o un pitido). El LED del expansor deberá cambiar a un parpadeo lento o fijo, confirmando el emparejamiento.

**Paso 10:** Sal del modo de programación de tu panel. Ya puedes probar la zona: abre la puerta o activa el sensor. El panel debe indicar la alarma o el cambio de estado en la zona asignada.

**Nota:** Esta es una guía genérica. Los pasos exactos (especialmente 6 a 9) pueden variar según el modelo de tu panel Dahua. **Siempre prioriza las instrucciones del manual de tu equipo.**