**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué sirve este soporte?**
Es un soporte de montaje con bloqueo magnético, diseñado para fijar de forma segura cámaras de seguridad u otros dispositivos compatibles en superficies metálicas planas o curvas.

**2. ¿Es compatible con todas las cámaras Dahua?**
No. Está diseñado específicamente para modelos de cámara que utilicen la interfaz de montaje y bloqueo magnético correspondiente. Se recomienda verificar la compatibilidad con el modelo exacto de su cámara en la ficha técnica o consultando a soporte.

**3. ¿Cómo se instala?**
La instalación es sencilla: se atornilla la base a la superficie deseada (pared, poste, etc.) y luego se acopla la cámara mediante el imán y el mecanismo de bloqueo. Asegúrese de que la superficie de montaje sea metálica para que el imán se adhiera correctamente.

**4. ¿El imán es lo suficientemente fuerte para exteriores?**
Sí, la carcasa es de aluminio de alta resistencia y el sistema de bloqueo magnético está diseñado para ofrecer una sujeción firme, resistente a vibraciones leves. Sin embargo, para ubicaciones con vientos extremadamente fuertes, se recomienda verificar la adecuación del punto de montaje.

**5. ¿Requiere mantenimiento?**
Muy poco. Se sugiere limpiar periódicamente con un paño seco la superficie del imán y la placa de acoplamiento para evitar que el polvo o suciedad afecten la adherencia. No use líquidos corrosivos.

**6. ¿Qué incluye la garantía en México?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserve su ticket o factura de compra y contacte al soporte técnico autorizado de Dahua en México. La garantía no cubre daños por mal uso o instalación incorrecta.

**7. ¿Puedo desmontar y volver a montar la cámara fácilmente?**
Sí, ese es uno de sus beneficios. El mecanismo de bloqueo permite desacoplar la cámara de forma rápida para mantenimiento o ajuste, y volverla a colocar con seguridad en la misma posición.

**8. ¿El soporte viene con todos los tornillos?**
Sí, normalmente incluye los tornillos necesarios para fijar la base a la superficie. Se recomienda verificar el contenido del empaque al recibirlo.

**Guía de Uso Rápido - Soporte Magnético ASF500ZL**

1. **Verifique compatibilidad:** Asegúrese de que su cámara Dahua sea compatible con el sistema de montaje magnético de este soporte.
2. **Elija la ubicación:** Seleccione una superficie metálica, plana o ligeramente curva, que soporte el peso y ofrezca el ángulo de visión deseado.
3. **Marque y perfore:** Coloque la base del soporte en la ubicación elegida, marque los puntos para los tornillos y realice los orificios correspondientes.
4. **Fije la base:** Atornille firmemente la base del soporte a la superficie metálica utilizando los tornillos incluidos.
5. **Prepare la cámara:** Si es necesario, acople primero el adaptador de la cámara al soporte magnético según las instrucciones de la cámara.
6. **Acople la cámara:** Aproxime la cámara (con su adaptador montado) a la base fija. El imán la atraerá y se alineará automáticamente.
7. **Bloquee el mecanismo:** Gire la cámara o accione el seguro (según el diseño) hasta escuchar un clic, indicando que el bloqueo está activado.
8. **Verifique la sujeción:** Tire suavemente de la cámara para confirmar que está firmemente asegurada y no se desprende.
9. **Ajuste el ángulo:** Suelte los tornillos de ajuste de articulación (si los hay), posicione la cámara en el ángulo exacto y vuelva a apretarlos.
10. **Realice la conexión:** Conecte los cables de alimentación y red de la cámara.
11. **Prueba final:** Verifique en su sistema de vigilancia que la imagen sea correcta y que la cámara esté estable.
12. **Para retirar:** Desbloquee el mecanismo (gire en sentido contrario o presione el botón de liberación) y separe la cámara de la base.