**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo conecto la diadema a mi computadora o consola?**
Esta diadema es alámbrica y utiliza conectores de audio estándar de 3.5 mm. Para el audio (auriculares) conecta el enchufe verde. Para el micrófono, conecta el enchufe rosa. Si tu dispositivo tiene un solo puerto combinado (como en algunas laptops o controles de consola), necesitarás un adaptador splitter (Y) de audio/micrófono, que generalmente no está incluido.

**2. ¿Es compatible con PlayStation, Xbox, Nintendo Switch y PC?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga puertos de audio de 3.5 mm (salida de auriculares y entrada de micrófono). Funciona con PC, laptops, PlayStation 4/5 (en el controlador DualSense), Nintendo Switch (en modo portátil o en la base) y teléfonos móviles. Para Xbox Series X/S o One, verifica que tu controlador tenga el puerto de 3.5 mm.

**3. ¿Cómo ajusto el micrófono boom?**
El micrófono está en un brazo flexible. Acércalo a tu boca (a unos 2-3 cm de la comisura) y dóblalo suavemente hasta la posición deseada. No fuerces el cable interno. Para silenciarlo, busca si hay un interruptor de mute en el cable o en el control en línea (si aplica).

**4. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
Limpia las almohadillas circumaurales con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses químicos agresivos. Para el arco de cabeza y el micrófono, usa un paño seco. Guarda la diadema en un lugar seco y evita doblarla o aplastarla para prolongar su vida útil.

**5. ¿Qué hago si no escucho audio o el micrófono no funciona?**
* Verifica que los conectores estén bien insertados en los puertos correctos.
* Asegúrate de que el volumen no esté en mute o al mínimo, tanto en la diadema (si tiene control) como en la configuración de audio de tu dispositivo.
* Prueba la diadema en otro dispositivo para descartar un problema de configuración.
* Revisa que el control en línea (si tiene) no esté apagado o silenciado.

**6. ¿La diadema es cómoda para uso prolongado?**
Sí, está diseñada como circumaural (las almohadillas rodean la oreja) para mayor comodidad. El arco de cabeza es ajustable. Para sesiones muy largas, se recomienda tomar breves descansos.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y el proceso?**
La garantía y su cobertura dependen directamente del vendedor (Diten.mx). Para cualquier reclamo por defectos de fabricación, debes contactar al soporte de Diten.mx con tu comprobante de compra. No manipules el producto si presenta una falla.

**8. ¿El cable es extraíble o reemplazable?**
No, el cable de esta diadema es fijo. Para evitar daños, evita tirar de él con fuerza y desconéctalo sujetando el conector, no el cable.

**9. ¿Dónde encuentro las especificaciones técnicas completas?**
Para detalles como la respuesta de frecuencia, sensibilidad o impedancia, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en la página del producto en Diten.mx o consultar el manual del usuario si está disponible en la caja.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca la diadema y todos sus accesorios de la caja.
2. **Ajusta el tamaño:** Extiende o contrae suavemente las varillas del arco de cabeza (a los lados) hasta que se sienta cómoda sobre tu cabeza.
3. **Conecta:** Identifica los puertos de audio en tu dispositivo. Inserta el conector **verde** en el puerto de salida de audio (auriculares) y el conector **rosa** en el puerto de entrada de micrófono.
4. **Posiciona los auriculares:** Coloca las copas circumaurales completamente sobre tus orejas.
5. **Ajusta el micrófono:** Dobla suavemente el brazo boom del micrófono y posiciónalo cerca de tu boca (unos 2-3 cm de distancia).
6. **Controla el volumen:** Si tu modelo incluye un control en línea en el cable, úsalo para ajustar el volumen o silenciar el micrófono.
7. **Configura en tu dispositivo:** Ve a la configuración de sonido de tu PC, consola o móvil y selecciona esta diadema como dispositivo de entrada (micrófono) y salida (audio) predeterminado.
8. **Prueba:** Reproduce audio o usa una herramienta de prueba de sonido para verificar que todo funcione.
9. **Para guardar:** Desconecta los enchufes sujetándolos por el conector. Dobla el micrófono hacia arriba y guarda la diadema en un lugar seguro, sin torcer el cable.

**Nota:** Si tu dispositivo tiene un solo puerto (combinado), necesitarás un adaptador splitter (Y) de audio/micrófono por separado.