**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi PC, laptop, celular o consola?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga un puerto de audio de 3.5mm estándar (combinado para auriculares y micrófono). Esto incluye la mayoría de PCs, laptops, smartphones, tablets, Nintendo Switch, PlayStation 4 y PlayStation 5 (en el controlador DualSense), y Xbox (puede requerir un adaptador para el controlador).

**2. ¿Cómo conecto los auriculares a mi PC?**
Simplemente conecta el conector de 3.5mm al puerto de audio de tu computadora (generalmente verde o con icono de auriculares). Si tu PC tiene puertos separados para audio y micrófono, necesitarás un adaptador splitter (Y) que no está incluido.

**3. ¿El micrófono se puede silenciar o ajustar?**
Sí, el micrófono tiene un control deslizante integrado en el cable para activar o desactivar el silencio rápidamente.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave ligeramente humedecido. No uses productos químicos agresivos. Guarda los auriculares en un lugar seco y evita enrollar el cable con fuerza para prolongar su vida útil.

**5. ¿Qué hago si el sonido de un lado es más bajo o no funciona el micrófono?**
Primero, verifica que el conector esté completamente insertado en el puerto. Prueba los auriculares en otro dispositivo para descartar un problema de tu equipo. Si el problema persiste, revisa la configuración de audio de tu sistema operativo para asegurarte de que los auriculares y el micrófono estén seleccionados como dispositivos predeterminados.

**6. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Para conocer los términos exactos de la garantía (duración y cobertura), te recomendamos revisar la información incluida en el empaque o contactar directamente al soporte de Diten.mx, ya que estos detalles pueden variar.

**7. ¿Los auriculares son cómodos para uso prolongado?**
Sí, están diseñados con almohadillas suaves y una diadema ajustable para mayor comodidad durante sesiones largas de gaming o trabajo.

**8. ¿El cable es extraíble o reemplazable?**
No, el cable está integrado de forma fija en los auriculares.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Saca cuidadosamente los auriculares y todos los accesorios de la caja.
2. **Ajuste de Tamaño:** Extiende o contrae la diadema deslizando las varillas laterales hasta que se ajuste cómodamente a tu cabeza.
3. **Posición de las Orejeras:** Coloca las orejeras de modo que tus oídos queden completamente cubiertos por las almohadillas.
4. **Conexión:** Localiza el puerto de audio de 3.5mm en tu dispositivo (PC, consola, celular).
5. **Insertar Conector:** Conecta firmemente el conector del cable (único, de 4 polos) en el puerto correspondiente.
6. **Configurar en PC (Windows):** Ve a Configuración > Sistema > Sonido. En "Salida", selecciona "Auriculares" o el nombre del dispositivo. En "Entrada", selecciona el micrófono de los auriculares.
7. **Control del Micrófono:** Usa el control deslizante en el cable para activar (posición hacia arriba/adelante) o silenciar (posición hacia abajo/atrás) el micrófono.
8. **Control de Volumen:** Ajusta el volumen principal directamente desde tu dispositivo (computadora, consola o teléfono).
9. **Almacenamiento:** Cuando no los uses, guárdalos en un lugar seguro, preferiblemente colgados o extendidos, sin doblar el cable excesivamente.
10. **Solución Básica:** Si no hay sonido, verifica que el volumen no esté en silencio y que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida en tu sistema.