Diadema Jabra Biz 2300 USB UC Mono con Cancelación de Ruido - Modelo 2393-829-109

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las computadoras con puerto USB y sistemas operativos Windows, macOS y Chrome OS. Para confirmar compatibilidad con sistemas específicos (como distribuciones de Linux), se recomienda revisar la ficha técnica oficial en el sitio de Jabra.

**2. ¿Cómo se instala? ¿Necesito descargar un software?**
La instalación es plug & play. Conéctala directamente al puerto USB de tu computadora. Para funciones avanzadas como ajustes de audio o firmware, puedes descargar el software "Jabra Direct" desde el sitio web oficial de Jabra.

**3. ¿Funciona con plataformas de llamadas como Teams, Zoom o Meet?**
Sí, está diseñada y optimizada para trabajar con aplicaciones de comunicaciones unificadas (UC) como Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Cisco Webex y otras similares.

**4. ¿La garantía aplica en México?**
Sí, el producto incluye garantía oficial de Jabra válida en México. Para cualquier gestión, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del distribuidor autorizado o a Jabra directamente.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo la diadema?**
Limpia solo las almohadillas y el micrófono con un paño suave ligeramente humedecido con agua. No uses productos químicos, alcohol o aerosoles. Evita doblar o someter el micrófono boom a torsiones bruscas.

**6. ¿El micrófono realmente cancela el ruido de fondo?**
Sí, cuenta con tecnología de cancelación de ruido en el micrófono (boom) que ayuda a reducir sonidos ambientales constantes (como ventiladores o teclados), para que tu voz se escuche más clara durante las llamadas.

**7. Si no se escucha o el micrófono no funciona, ¿qué puedo hacer?**
Primero, verifica que esté bien conectada al puerto USB. Luego, asegúrate de que en la configuración de sonido de tu computadora y de la aplicación de llamadas (ej. Teams) esté seleccionada como dispositivo de entrada y salida de audio predeterminado.

**8. ¿Es solo para llamadas o puedo escuchar música con ella?**
Está optimizada principalmente para la voz en llamadas y conferencias. Puedes reproducir audio (música, videos), pero su perfil de sonido está calibrado para claridad de voz, no para fidelidad musical.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Enchufa el conector USB de la diadema directamente a un puerto USB disponible en tu computadora.
2. **Encendido:** La diadema se encenderá automáticamente. Un tono o luz indicadora confirmará que está activa.
3. **Colocación:** Coloca la diadema sobre tu cabeza con la almohadilla en la oreja correspondiente (es monoauricular).
4. **Posición del Micrófono:** Ajusta el brazo del micrófono (boom) girándolo suavemente para que quede a unos 2-3 cm de la comisura de tu boca.
5. **Configuración en la PC:** Ve a la configuración de sonido de tu sistema operativo y selecciona "Jabra Biz 2300" como dispositivo de salida (altavoz/audífonos) y de entrada (micrófono) predeterminado.
6. **Configuración en la App:** En tu aplicación de llamadas (Teams, Zoom, etc.), ve a Configuración > Audio y verifica que esté seleccionada como micrófono y altavoz.
7. **Durante una llamada:** Para silenciar el micrófono rápidamente, sube completamente el brazo del micrófono hacia arriba (posición vertical). Bájalo para reactivarlo.
8. **Ajuste de Volumen:** Usa los controles de volumen en tu computadora o dentro de la aplicación de llamadas. La diadema misma no tiene rueda de volumen física.
9. **Finalizar:** Al terminar, simplemente desconéctala del puerto USB. No es necesario "apagarla".
10. **Almacenamiento:** Guárdala en un lugar seguro, preferentemente colgada o en su base (si se incluye), evitando enredos o presión sobre el micrófono.