**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué dispositivos es compatible este auricular?**
Es compatible con la mayoría de dispositivos que tengan Bluetooth, como teléfonos inteligentes (iOS y Android), computadoras (Windows, macOS), y tablets. Para funciones avanzadas, se recomienda usar la aplicación Jabra Direct o Jabra Sound+.

**2. ¿Cómo se empareja por primera vez con mi dispositivo?**
Asegúrate de que el auricular esté cargado. Desliza el interruptor de encendido a la posición 'On' y mantén presionado el botón Bluetooth (o el botón multifunción) hasta que el LED parpadee en azul. Luego, busca 'Jabra Evolve2 75' en la lista de dispositivos Bluetooth de tu teléfono o computadora y selecciónalo.

**3. ¿Cómo activo o desactivo la reducción de ruido activa (ANC)?**
Generalmente hay un botón dedicado en el auricular (a menudo marcado con un ícono de escudo o ANC). Presiónalo para alternar entre los modos de reducción de ruido activa, HearThrough (escucha ambiente) y apagado. Consulta el manual para la ubicación exacta del botón.

**4. ¿Qué hago si el auricular no se carga o no enciende?**
Verifica que estés usando el cable USB-C original o uno de calidad. Asegúrate de que el puerto de carga esté limpio y seco. Si no enciende después de cargarlo durante al menos 30 minutos, intenta un reset presionando el botón de encendido durante 15 segundos. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo el auricular?**
Usa un paño suave, seco y ligeramente humedecido para limpiar las almohadillas y la diadema. No uses productos químicos agresivos, alcohol o sumerjas el dispositivo en agua. Para una higiene óptima, las almohadillas son reemplazables (se venden por separado).

**6. ¿Cuál es el tiempo de garantía y cómo la hago válida?**
Jabra suele ofrecer una garantía limitada de 2 años para sus auriculares. Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y contacta al soporte de Jabra o al punto de venta donde lo adquiriste. La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso o accidentes.

**7. ¿El micrófono se puede plegar o es fijo?**
El modelo Envolve2 75 cuenta con un micrófono de brazo que se puede plegar hacia arriba para silenciar la llamada automáticamente, una función muy útil durante reuniones.

**8. ¿Se puede usar mientras se carga?**
Sí, el auricular se puede usar mientras está conectado a la corriente mediante el cable USB-C, aunque es una función más común para uso con computadora.

**9. ¿Dónde encuentro el manual de usuario o software actualizado?**
Puedes descargar el manual completo, controladores y la aplicación Jabra Direct desde el sitio web oficial de soporte de Jabra, buscando por el número de modelo: 27599-999-889.

**10. ¿El auricular viene con algún adaptador para conectar a un puerto de audio?**
Depende del paquete de compra. Algunos paquetes incluyen un adaptador USB-A para el dongle Bluetooth. Revisa la lista completa de lo incluido en la ficha técnica del producto en el sitio web del vendedor.

**Guía Rápida de Uso - Jabra Envolve2 75**

1. **Carga Inicial:** Conecta el auricular a una fuente de energía usando el cable USB-C incluido. Cárgalo completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor físico en el auricular a la posición 'ON'.
3. **Emparejamiento (Primera Vez):** Mantén presionado el botón Bluetooth (o el botón multifunción, según el modelo) hasta que el LED parpadee en azul. Activa Bluetooth en tu dispositivo (teléfono/computadora) y selecciona 'Jabra Evolve2 75' de la lista.
4. **Control de Llamadas:** Usa el botón multifunción para responder/colgar llamadas. Los botones de volumen (+) y (-) suelen estar cerca.
5. **Control de Música/Reproducción:** El botón multifunción también suele pausar/reanudar la música. Presiónalo dos veces para saltar a la siguiente pista.
6. **Reducción de Ruido Activa (ANC):** Localiza y presiona el botón dedicado (ícono de escudo) para alternar entre ANC activado, modo HearThrough (escucha ambiente) y apagado.
7. **Silenciar Micrófono:** Levanta el brazo del micrófono hacia arriba. Esto silenciará automáticamente tu audio en la llamada. Bájalo para reactivarlo.
8. **Uso con Computadora (Opcional):** Para una conexión más estable en llamadas por software (Teams, Zoom), conecta el dongle USB incluido (si aplica) a tu computadora. El auricular se conectará automáticamente a él.
9. **Apagado:** Desliza el interruptor físico a la posición 'OFF' para conservar la batería.
10. **Descarga la App (Recomendado):** Para personalizar ajustes de sonido, botones y actualizar el firmware, descarga la aplicación 'Jabra Direct' (para computadora) o 'Jabra Sound+' (para móvil).

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre cada botón, indicadores LED y funciones específicas, consulta el manual de usuario oficial en el sitio de soporte de Jabra.