Diadema Jabra Evolve2 85 MS Stereo - Inalámbrica Bluetooth con Cancelación Activa de Ruido - Modelo 28599-999-889

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora o teléfono?**
Sí. Se conecta vía Bluetooth a la mayoría de dispositivos (PC, Mac, smartphones). El modelo "MS" incluye un dongle USB-A para una conexión inalámbrica dedicada y estable con computadoras, ideal para Microsoft Teams y otras aplicaciones de reuniones.

**2. ¿Cómo me conecto por primera vez?**
Para el dongle USB: insértalo en el puerto de tu computadora y espera a que se instale. Para Bluetooth: activa el Bluetooth en tu dispositivo, enciende los audífonos (deslizando el interruptor a "ON") y búscalos en la lista de dispositivos disponibles.

**3. ¿La cancelación activa de ruido (ANC) se puede desactivar?**
Sí. Generalmente hay un botón dedicado en uno de los auriculares para activar o desactivar la ANC, o para cambiar al modo "Escucha" (HearThrough) que permite escuchar tu entorno.

**4. ¿Qué hago si no se enciende o no carga?**
Verifica que esté cargando correctamente en la base o con el cable USB-C. Si no enciende después de cargar, intenta un reset presionando el botón de encendido por 10-15 segundos. Revisa que el cargador y cable funcionen.

**5. ¿Cuánto tarda en cargarse completamente y cómo sé el nivel de batería?**
El tiempo de carga varía; consulta el manual. El nivel de batería suele indicarse con luces LED o mediante anuncios de voz. También puedes verlo en la barra de tareas de Windows (con el dongle) o en la app Jabra Direct.

**6. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, cuenta con garantía del fabricante. Guarda tu ticket de compra. Para activarla o hacer válida una garantía, contacta directamente al soporte de Jabra o al punto de venta donde la adquiriste, ya que los procedimientos pueden variar.

**7. ¿Cómo limpio y mantengo los audífonos?**
Usa un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Para las almohadillas, puedes desprenderlas (si son removibles) y limpiarlas con cuidado. No sumerjas los audífonos en agua.

**8. ¿Puedo usarlos con el cable si se agota la batería?**
Sí. Incluye un cable de audio (3.5mm) para usarlos en modo pasivo, aunque algunas funciones como la ANC podrían no estar disponibles.

**9. ¿Dónde descargo controladores o software?**
Para funciones avanzadas y actualizaciones de firmware, descarga la aplicación "Jabra Direct" desde el sitio web oficial de Jabra. Es recomendable para gestionar el dispositivo en computadora.

**10. El micrófono no me escuchan en llamadas, ¿qué puedo hacer?**
Verifica que los audífonos estén seleccionados como dispositivo de entrada/salida de audio predeterminado en tu sistema operativo o aplicación (ej. Teams, Zoom). Asegúrate de que el brazo del micrófono esté bajado y en la posición correcta (frente a tu boca).

**Guía Rápida de Uso - Jabra Evolve2 85 MS**

1. **Carga Inicial:** Conecta los audífonos a la corriente usando el cable USB-C incluido. Cárgalos completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Desliza el interruptor físico en el auricular izquierdo a la posición "ON". Escucharás un anuncio de voz.
3. **Conexión Inalámbrica (Dongle):** Para mejor rendimiento en PC, inserta el dongle USB incluido en un puerto libre de tu computadora. Se conectará automáticamente.
4. **Conexión Bluetooth (Opcional):** Enciende Bluetooth en tu teléfono o tablet. Busca "Jabra Evolve2 85" en la lista de dispositivos y selecciónalo para emparejar.
5. **Colocación:** Ajusta la diadema y coloca las almohadillas sobre tus orejas. Baja el brazo del micrófono del lado izquierdo y posiciónalo cerca de tu boca.
6. **Control de Llamadas:** Usa el botón multifunción (generalmente en el auricular izquierdo) para responder/colgar llamadas y poner en pausa/reanudar música.
7. **Control de Volumen:** Usa las teclas dedicadas de volumen (+/-) en el auricular derecho.
8. **Cancelación de Ruido:** Presiona el botón con el icono de ANC (auricular izquierdo) para alternar entre Cancelación Activa de Ruido y el modo "Escucha" (HearThrough).
9. **Silenciar Micrófono:** Sube completamente el brazo del micrófono hacia la diadema. Un tono o luz roja te indicará que está silenciado.
10. **Apagado:** Desliza el interruptor físico a la posición "OFF" después de usar para conservar la batería.

**Nota:** Para detalles completos, funciones avanzadas y solución de problemas, consulta el manual de usuario en la caja o visita la página de soporte de Jabra.