**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las computadoras con puerto USB y sistemas operativos Windows, macOS y Chrome OS. No requiere controladores especiales para funcionar.

**2. ¿Cómo instalo los auriculares?**
Simplemente conecta el cable USB a un puerto disponible de tu computadora. El sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Funciona con consolas de videojuegos, teléfonos o tablets?**
No. Este modelo está diseñado específicamente para usarse con computadoras mediante el puerto USB. No es compatible con conectores de audio de 3.5mm, consolas o dispositivos móviles.

**4. ¿Cómo activo o desactivo el micrófono?**
Para silenciar el micrófono, sube la bocina integrada en el cable hacia tu boca hasta que escuches un clic. Para reactivarlo, bájala.

**5. ¿Qué cubre la garantía y cómo la activo?**
El producto incluye garantía de fabricante contra defectos. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Para más detalles sobre el proceso, consulta la política de garantía en el sitio web del fabricante o del vendedor.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y el arco con un paño suave y seco. No uses líquidos o limpiadores abrasivos. Guárdalos en un lugar seco y evita doblar o tirar del cable con fuerza.

**7. El sonido no funciona o el micrófono no me escuchan. ¿Qué hago?**
Primero, verifica que el USB esté bien conectado. Luego, en la configuración de sonido de tu computadora, asegúrate de que los auriculares "Logitech USB Headset" estén seleccionados como dispositivo de salida *y* de entrada (micrófono) por defecto.

**8. ¿Los auriculares tienen cancelación de ruido activa?**
No. El texto de la página menciona "cancelación de ruido", lo que se refiere al diseño del micrófono con brazo flexible que ayuda a aislar tu voz del ruido ambiente. Los auriculares en sí no tienen cancelación activa de ruido (ANC).

**Guía Rápida de Uso - Diadema Logitech H390**

1. **Conexión:** Encuentra un puerto USB libre en tu computadora e inserta el conector del auricular.
2. **Reconocimiento:** Tu sistema operativo (Windows, macOS) configurará el dispositivo automáticamente.
3. **Ajuste:** Coloca la diadema sobre tu cabeza y ajusta la extensión del arco para un ajuste cómodo.
4. **Posición del micrófono:** Dobla el brazo flexible del micrófono y acércalo a la esquina de tu boca (a unos 2-3 cm de distancia).
5. **Silenciar/Activar:** Para silenciar el micrófono durante una llamada, sube la bocina del micrófono hacia tu boca hasta hacer clic. Bájala para volver a hablar.
6. **Control de Volumen:** Usa la rueda de control de volumen ubicada en el cable (generalmente en el lado del auricular izquierdo) para subir o bajar el sonido.
7. **Configuración en PC (Windows):** Ve a `Configuración > Sistema > Sonido` y asegúrate de que tanto la "Salida" como la "Entrada" estén configuradas en el dispositivo "Logitech USB Headset".
8. **Configuración en Mac:** Ve a `Preferencias del Sistema > Sonido` y en las pestañas "Salida" y "Entrada", selecciona "Logitech USB Headset".
9. **Prueba:** Realiza una llamada de prueba o graba un audio breve para verificar que el sonido y el micrófono funcionen correctamente.
10. **Desconexión:** Cuando termines, desconecta el USB de la computadora. Guarda los auriculares sin doblar excesivamente el cable o el brazo del micrófono.

**Nota:** Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de Logitech.