**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo instalo los auriculares?**
Simplemente conecta el cable USB-C directamente a un puerto USB-C o USB-A (con un adaptador incluido, si aplica) de tu computadora. El sistema operativo debería reconocerlos automáticamente.

**2. ¿Son compatibles con mi computadora/equipo?**
Son compatibles con la mayoría de computadoras, laptops y dispositivos que tengan un puerto USB-C o USB-A y soporten audio USB. Para confirmar compatibilidad con sistemas operativos específicos (Windows, macOS, Chrome OS), te sugerimos revisar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante.

**3. ¿Funcionan con teléfonos móviles o tablets?**
Están diseñados principalmente para uso en computadora. Su funcionamiento en teléfonos o tablets con puerto USB-C puede ser limitado o no estar soportado, ya que requieren controladores específicos.

**4. ¿Cómo limpio y mantengo los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave, seco y ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Evita doblar o tirar del cable con fuerza para prolongar su vida útil.

**5. ¿Los controles del cable sirven para pausar música o subir/bajar volumen?**
Los controles integrados están optimizados para llamadas: usualmente incluyen un botón para responder/colgar y silenciar el micrófono. El control de volumen del sistema se realiza desde la computadora. Consulta el manual para las funciones exactas.

**6. ¿Qué hago si el sonido no funciona o el micrófono no me escucha?**
1) Verifica que el USB esté bien conectado. 2) Asegúrate de que los auriculares estén seleccionados como dispositivo de salida *y* entrada de audio en la configuración de sonido de tu sistema. 3) Prueba en otro puerto USB.

**7. ¿Tienen garantía?**
Sí, este producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Los términos, duración y el proceso de reclamación dependen del fabricante (Poly) y del lugar de compra. Conserva tu ticket o factura.

**8. ¿Son cómodos para usarlos todo el día?**
Sí, su diseño supraaural (reposan sobre las orejas) y las almohadillas acolchonadas están pensados para comodidad durante largas jornadas de trabajo o llamadas.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conexión:** Enchufa el conector USB-C del cable directamente al puerto correspondiente de tu computadora. Si tu equipo solo tiene puertos USB-A, utiliza el adaptador incluido (si aplica).
2. **Encendido:** No tienen botón de encendido. Se activan y alimentan automáticamente al conectarlos.
3. **Selección de Dispositivo:** En tu computadora, ve a Configuración de Sonido y selecciona "Poly Blackwire 8225" o similar como dispositivo de salida (altavoces) y de entrada (micrófono).
4. **Uso en Llamadas:** Colócate los auriculares ajustando la diadema. El micrófono está fijo en el auricular izquierdo.
5. **Controles en Línea:** Utiliza el botón con ícono de teléfono para responder o finalizar una llamada. Usa el botón con ícono de micrófono (con una barra) para silenciar o activar tu voz.
6. **Ajuste de Volumen:** Regula el volumen principal desde el icono de sonido en tu computadora, no desde el cable.
7. **Silencio Rápido:** En una llamada, para silenciarte instantáneamente sin que los demás te escuchen, sube el brazo del micrófono completamente hacia arriba.
8. **Almacenamiento:** Guárdalos en un lugar seco y protegido. Evita enrollar el cable con demasiada fuerza para no dañarlo.

*Para detalles sobre compatibilidad de software o funciones avanzadas, consulta la documentación oficial de Poly.*