**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows (10, 11 y versiones posteriores) y macOS (10.6 y posteriores). Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero para el sistema de archivos APFS o Mac OS Extended (Journaled).

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. Es un dispositivo plug & play. Conéctalo a un puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

**3. ¿Cómo lo conecto?**
Solo conecta el cable USB incluido (tipo USB-A a Micro-B) del disco duro a un puerto USB 3.0 o superior de tu computadora para el mejor rendimiento.

**4. ¿Funciona con consolas de videojuegos?**
Puede funcionar para almacenar datos, pero para usarlo como almacenamiento expandido en consolas como PlayStation o Xbox, es necesario formatearlo específicamente para ese sistema. Consulta el manual de tu consola.

**5. ¿Qué significa que sea "resistente"?**
La carcasa tiene un diseño robusto que ofrece cierta protección contra golpes y vibraciones leves. Sin embargo, no es a prueba de agua ni a prueba de caídas desde gran altura. Manipúlalo con cuidado.

**6. ¿Cuál es la velocidad de transferencia?**
Utiliza la interfaz USB 3.2 Gen 1 (también conocido como USB 3.0), que ofrece velocidades teóricas de hasta 5 Gbps. La velocidad real dependerá de los archivos y de tu computadora.

**7. ¿Cómo puedo formatear el disco?**
En Windows: Ve a "Este equipo", haz clic derecho en el disco, selecciona "Formatear". En Mac: Abre "Utilidad de Discos", selecciona el disco y haz clic en "Borrar". **ADVERTENCIA: Formatear borrará todos los datos.**

**8. ¿Mi disco no aparece o no es reconocido?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctalo a otro puerto USB. 2) Prueba con otro cable (si tienes uno compatible). 3) Verifica que aparezca en la herramienta "Administración de discos" en Windows o "Utilidad de Discos" en Mac. Si persiste el problema, contacta a soporte.

**9. ¿Tiene garantía?**
Sí, los productos ADATA generalmente incluyen garantía limitada. El tiempo exacto de garantía puede variar; te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o conservar tu ticket de compra para cualquier gestión.

**10. ¿Es seguro desconectarlo sin "expulsar"?**
No es recomendable. Siempre usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable para evitar corrupción de datos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro ADATA HD330 y el cable USB (USB-A a Micro-B) de la caja.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo Micro-B del cable en el puerto del disco duro.
3. **Alimentación:** El disco se alimenta a través del puerto USB, no necesita fuente de poder externa.
4. **Enciende tu PC:** Asegúrate de que tu computadora (Windows o Mac) esté encendida.
5. **Conecta a la PC:** Enchufa el extremo USB-A del cable a un puerto USB 3.0 (normalmente azul) o posterior de tu computadora.
6. **Reconocimiento:** Tu sistema operativo detectará automáticamente el disco y emitirá un sonido o notificación.
7. **Accede al disco:** En Windows, ábrelo desde "Este equipo". En Mac, aparecerá en el escritorio o en el Finder.
8. **Primer uso (opcional):** Si es la primera vez y tu sistema no lo reconoce, o si quieres usarlo solo con Mac, deberás formatearlo (ver FAQ #7).
9. **Transferencia de archivos:** Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos hacia/desde la unidad como lo harías con cualquier carpeta.
10. **Desconexión segura:** Antes de desconectar el cable, en Windows haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas. En Mac, arrastra el icono del disco a la papelera (que se convertirá en el icono de expulsar). Espera la confirmación antes de desconectar.
11. **Almacenamiento:** Guárdalo en un lugar seco, fresco y alejado de campos magnéticos fuertes.
12. **Soporte:** Para detalles técnicos específicos, consulta siempre la ficha completa del producto o el sitio de soporte de ADATA.