**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora con Windows 11/Mac?**
Sí, es compatible con Windows 11, 10, 8.1 y macOS 10.6 o superior. Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero a un sistema de archivos compatible (como exFAT) usando una PC con Windows o una herramienta de formato para Mac.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador para usarlo?**
No, generalmente no. Es un dispositivo "plug & play". Solo conéctalo a un puerto USB de tu computadora y debería reconocerse automáticamente. En algunos casos, Windows puede pedirte formatear la unidad antes del primer uso.

**3. ¿Qué significa que sea "resistente"? ¿Es a prueba de agua?**
El diseño del HD680 ofrece resistencia contra golpes, polvo y salpicaduras de agua, pero **NO es sumergible ni totalmente a prueba de agua**. Está diseñado para proteger tus datos en entornos difíciles, pero debes evitar mojarlo directamente o exponerlo a condiciones extremas.

**4. ¿Cómo sé si está funcionando a la velocidad máxima del USB 3.2?**
Asegúrate de conectarlo a un puerto USB 3.0 (normalmente azul por dentro), 3.1 o 3.2 de tu computadora. Si lo conectas a un puerto USB 2.0 (normalmente negro o blanco), la velocidad de transferencia será mucho más lenta.

**5. Mi computadora no reconoce el disco duro. ¿Qué puedo hacer?**
1. Prueba con un cable USB diferente.
2. Conéctalo a otro puerto USB de tu computadora.
3. Verifica si aparece en el "Administrador de discos" de Windows o en "Utilidad de Discos" en Mac. Si aparece ahí, es posible que necesite ser formateado o asignar una letra de unidad.
4. Prueba el disco en otra computadora para descartar un problema con tu equipo.

**6. ¿Incluye software de respaldo o cifrado?**
El producto no incluye software adicional. Es un disco de almacenamiento básico. Para respaldos automáticos o cifrado, puedes usar las herramientas integradas de tu sistema operativo (como Historial de archivos en Windows o Time Machine en Mac) o software de terceros.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la hago válida?**
ADATA ofrece una garantía limitada. Para hacerla válida, necesitarás el comprobante de compra y la caja o etiqueta del producto con el número de serie. Se recomienda contactar directamente al soporte de ADATA o al lugar donde lo compraste para los procedimientos específicos.

**8. ¿Puedo usarlo para instalar programas o juegos directamente?**
Sí, puedes, pero el rendimiento no será tan rápido como un disco interno o SSD. Es más recomendable para almacenar archivos, respaldos y transportar datos.

**9. ¿Es seguro desconectarlo sin "Expulsar hardware"?**
No. Siempre debes usar la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable. Esto asegura que todas las transferencias de datos hayan terminado y previene la corrupción de archivos.

**10. ¿Viene formateado y listo para usar?**
Sí, normalmente viene preformateado en NTFS (compatible con Windows) o exFAT (compatible con Windows y Mac). Si tu sistema no lo reconoce, es posible que necesites formatearlo tú mismo (¡esto borrará todos los datos preexistentes!).

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro ADATA HD680 y el cable USB incluido de la caja.
2. **Conecta:** Toma el cable USB. Conecta el extremo con el conector Micro-B (el más pequeño) al puerto correspondiente del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el otro extremo del cable (conector USB-A estándar) a un puerto USB 3.0 o superior (recomendado) de tu computadora. No necesita fuente de poder externa.
4. **Espera la detección:** Tu sistema operativo (Windows/Mac) detectará automáticamente el nuevo dispositivo. Puede mostrarte una notificación o una ventana preguntando qué quieres hacer.
5. **Accede a tus archivos:** Abre "Este equipo" en Windows o el "Finder" en Mac. Verás una nueva unidad o disco con el nombre "ADATA HD680" o similar. Haz doble clic para abrirlo.
6. **Organiza:** Crea carpetas dentro del disco para organizar tus documentos, fotos, música, videos y respaldos.
7. **Transfiere archivos:** Para guardar archivos, arrástralos y suéltalos en la ventana del disco duro externo, o cópialos y pégalos. Para mover archivos desde el disco, haz el proceso inverso.
8. **Expulsa de forma segura:** **NUNCA** lo desconectes mientras la luz LED esté parpadeando (indicando actividad). Antes de desconectar el cable, haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema (Windows) o arrastra el icono del disco a la Papelera/Ejectar en el Finder (Mac). Espera el mensaje de que es seguro desconectar.
9. **Desconecta:** Una vez que el sistema te indique que es seguro, puedes desconectar el cable USB primero de la computadora y luego del disco duro.
10. **Guárdalo:** Guarda el disco en un lugar seco, fresco y alejado de imanes, calor extremo o humedad para prolongar su vida útil.

**Nota:** Para especificaciones técnicas completas, consulta la ficha del producto en el sitio web o el manual del usuario incluido en el paquete.