P: ¿Es compatible con mi computadora con Windows 11/Mac OS/Linux?
R: Sí, es compatible con Windows, Mac y Linux. Para Mac, es posible que necesites formatearlo primero al sistema de archivos exFAT o APFS para uso completo.

P: ¿Necesito instalar algún software o controlador especial?
R: No, generalmente no se requiere software adicional. Es plug & play. Conéctalo a un puerto USB y tu sistema operativo lo reconocerá automáticamente.

P: ¿Cómo puedo proteger mis datos en el disco?
R: El disco no incluye cifrado de hardware por defecto. Para mayor seguridad, puedes usar herramientas de cifrado de software de tu sistema operativo (como BitLocker en Windows o FileVault en Mac) o almacenar archivos en carpetas comprimidas con contraseña.

P: ¿Qué debo hacer si mi computadora no reconoce el disco?
R: 1) Prueba con otro puerto USB (preferiblemente USB 3.0 o superior). 2) Prueba con otro cable USB (si es posible). 3) Verifica en 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (Mac) si el disco aparece pero no tiene letra de unidad o no está formateado.

P: ¿Puedo usarlo para instalar programas o juegos directamente desde el disco?
R: Sí, puedes, pero el rendimiento será menor que el de un disco interno. Es más recomendable para almacenar archivos, copias de seguridad o transferir datos.

P: ¿Requiere una fuente de alimentación externa o se alimenta por el USB?
R: Se alimenta directamente a través del puerto USB, no necesita fuente de poder adicional.

P: ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?
R: El tiempo de garantía depende del distribuidor. Te recomendamos conservar tu ticket o factura de compra y contactar directamente al soporte de ADATA o al punto de venta para procedimientos de garantía.

P: ¿Es resistente a golpes o agua?
R: El diseño es portátil y resistente, pero no está especificado como a prueba de golpes o agua. Se debe manejar con cuidado para evitar daños físicos o caídas.

P: ¿Puedo formatearlo para usarlo solo en un tipo de sistema operativo?
R: Sí. Puedes formatearlo a NTFS (óptimo para Windows), APFS/HFS+ (para Mac) o exFAT (compatible universal entre Windows y Mac). Recuerda que formatear borrará todos los datos.

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB incluido.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo más pequeño del cable USB al puerto del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el extremo USB estándar (Tipo-A) a un puerto USB disponible en tu computadora (USB 3.0 o superior recomendado).
4. **Espera:** Tu sistema operativo detectará automáticamente el dispositivo. En Windows, aparecerá una notificación; en Mac, aparecerá en el escritorio o en el Finder.
5. **Accede:** Abre 'Este equipo' (Windows) o el 'Finder' (Mac) para ver la nueva unidad. Puede llamarse 'ADATA' o similar.
6. **Primer uso (si es necesario):** Si la unidad no aparece o te pide formatear, ve a 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (Mac) para inicializarla y formatearla (exFAT es una buena opción para compatibilidad cruzada). ¡ADVERTENCIA: Formatear borra todo!
7. **Transferir archivos:** Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos hacia la unidad como lo harías con cualquier carpeta.
8. **Expulsar de forma segura:** Antes de desconectar, en Windows, haz clic en el icono 'Quitar hardware con seguridad' en la barra de tareas y selecciona la unidad. En Mac, arrastra el icono del disco a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) o haz clic derecho y selecciona 'Expulsar'.
9. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, desconecta el cable USB de la computadora y luego del disco.
10. **Almacena:** Guarda el disco en un lugar fresco, seco y protegido de golpes cuando no lo uses.