**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con Windows, macOS y Linux. Solo conéctalo a un puerto USB (preferentemente USB 3.0 o superior) y el sistema lo reconocerá. En Mac, es posible que primero debas formatearlo.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. Es un dispositivo "plug & play". Si tu sistema operativo es muy antiguo, revisa la página de soporte de ADATA para posibles controladores.

**3. ¿Cómo lo formateo para usarlo en Mac o Windows?**
Viene preformateado, probablemente en exFAT (compatible con ambos sistemas). Si necesitas cambiarlo, en Windows usa "Administración de discos" y en Mac, la "Utilidad de Discos". **¡ADVERTENCIA! Formatear borrará todos los datos.**

**4. ¿Qué significa que sea resistente?**
Tiene una carcasa diseñada para soportar golpes leves y polvo, pero no es sumergible ni totalmente a prueba de caídas fuertes. Evita exponerlo a impactos severos, líquidos o temperaturas extremas.

**5. ¿Por qué no se enciende o mi PC no lo detecta?**
- Prueba con otro cable USB (debe ser USB 3.0 o superior).
- Conéctalo a un puerto USB diferente, preferentemente en la parte trasera de la PC.
- En Windows, verifica en "Administración de discos" si aparece como unidad sin asignar.

**6. ¿La velocidad es rápida?**
Al usar el puerto USB 3.2 Gen 1 (también conocido como USB 3.0), las velocidades de transferencia son mucho más rápidas que con USB 2.0. Para el máximo rendimiento, conéctalo a un puerto azul (USB 3.0/3.1/3.2).

**7. ¿Cómo funciona la garantía en México?**
El producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte de ADATA o al punto de venta donde lo adquiriste.

**8. ¿Es seguro desconectarlo sin "expulsar"?**
No. Siempre usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectar el cable. Esto previene la corrupción de datos.

**9. ¿Puedo usarlo para instalar programas o sistemas operativos?**
Sí, puedes usarlo como almacenamiento extra, pero no es recomendable para instalar programas que requieran alta velocidad de acceso constante. Es ideal para respaldos, archivos multimedia y documentos.

**10. ¿Viene con cable incluido?**
Sí, el producto incluye un cable USB-A a USB-C (o Micro-USB, dependiendo del modelo exacto). Verifica la ficha técnica del producto para confirmar el tipo de conector.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca el disco duro y el cable USB incluido.
2. **Conecta:** Enchufa el extremo del cable en el puerto del disco duro.
3. **Alimenta:** Conecta el otro extremo del cable a un puerto USB disponible de tu computadora (preferentemente USB 3.0, identificado por el color azul).
4. **Espera:** Tu sistema operativo (Windows, Mac o Linux) detectará automáticamente el nuevo dispositivo.
5. **Accede:** Abre el Explorador de Archivos (Windows) o Finder (Mac). El disco aparecerá como una nueva unidad o dispositivo extraíble.
6. **Formatea (OPCIONAL, solo si es necesario):** Si la unidad no es reconocida o necesitas un sistema de archivos específico, ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) para formatearla. **¡Esto borrará todos los datos!**
7. **Usa:** Ya puedes copiar, mover o guardar archivos arrastrándolos hacia la unidad.
8. **Expulsa:** Antes de desconectar el cable, siempre haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" (Windows) o arrastra el icono de la unidad a la Papelera/Ejectar (Mac).
9. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, puedes desconectar el cable.
10. **Almacena:** Guárdalo en un lugar seco, fresco y protegido de golpes cuando no lo uses.

**Consejo:** Para mayor seguridad y organización, crea carpetas dentro del disco para clasificar tus archivos (ej. Fotos, Trabajo, Respaldo).