**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué procesadores (CPU) es compatible este disipador?**
Es compatible con múltiples sockets de Intel y AMD. Para ver la lista completa y exacta de modelos compatibles, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto en el sitio web o el manual incluido en la caja.

**2. ¿Es fácil de instalar? ¿Necesito herramientas especiales?**
Su instalación es sencilla y generalmente solo requieres el destornillador estándar para PC (cruz). Todos los soportes y tornillos necesarios vienen incluidos en el kit.

**3. ¿El ventilador RGB se conecta directamente a la fuente de poder?**
No. El conector de 4 pines del ventilador se conecta al cabezal de la placa madre marcado como "CPU_FAN" para control de velocidad. El cable RGB (si es direccionable) se conecta a un cabezal "ADD_RGB", "ADD_HEADER" o similar. Consulta el manual de tu placa madre.

**4. ¿Requiere mantenimiento?**
El disipador no requiere mantenimiento como lubricación. Solo se recomienda limpiar periódicamente el polvo acumulado en el ventilador y las aletas del disipador con aire comprimido o un pincel suave.

**5. ¿Qué pasa si el ventilador hace ruido o no gira?**
Primero, verifica que el conector de 4 pines esté bien insertado en el puerto "CPU_FAN" de la placa madre. Un ruido anormal puede deberse a un cable rozando las aspas o a acumulación de polvo. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**6. ¿Incluye pasta térmica?**
Sí, la mayoría de los disipadores de CPU incluyen una pequeña cantidad de pasta térmica preaplicada en la base o en un tubo aparte. Verifica el contenido de la caja al recibirlo.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
Conserva tu ticket o comprobante de compra. La garantía y su proceso dependen del vendedor (Diten.mx) y del fabricante (Balam Rush). Para detalles específicos, consulta la política de garantías en el sitio web donde realizaste la compra.

**8. ¿Es seguro instalarlo yo mismo?**
Sí, siempre que tomes precauciones básicas: apaga y desenchufa la PC, descárgate de electricidad estática tocando una superficie metálica sin pintar (como el chasis de la PC) antes de tocar los componentes, y sigue las instrucciones paso a paso.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Apaga la computadora, desconéctala de la corriente eléctrica y abre el gabinete.
2. **Retiro del viejo (si aplica):** Si reemplazas un disipador, desconéctalo, desatorníllalo y límpia la pasta térmica vieja del procesador con un paño sin pelusa y alcohol isopropílico.
3. **Prepara el soporte:** Identifica el soporte correcto para el socket de tu placa madre (Intel LGA o AMD AM). Instala la placa trasera (backplate) y los soportes según el manual.
4. **Aplica pasta térmica:** Si la base no la trae preaplicada, aplica una pequeña cantidad (grano de arroz) de pasta térmica en el centro del procesador (CPU).
5. **Coloca el disipador:** Con cuidado, posiciona el disipador sobre el procesador, alineando los orificios con los soportes instalados.
6. **Fija el disipador:** Atornilla en forma de cruz (opuestos) hasta que quede firme y uniforme. No aprietes en exceso.
7. **Conecta el ventilador:** Enchufa el conector de 4 pines del ventilador en el puerto de la placa madre etiquetado como "CPU_FAN".
8. **Conecta la luz RGB:** Conecta el cable del RGB al cabezal correspondiente en tu placa madre (ej. ADD_RGB). Si tu placa no tiene, puede incluir un controlador.
9. **Organiza cables:** Asegura los cables lejos de las aspas del ventilador para evitar ruido y obstrucciones.
10. **Prueba final:** Cierra el gabinete, conecta la energía, enciende la PC y entra en la BIOS/UEFI para verificar que el ventilador sea detectado y gire correctamente.