**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué hace exactamente este extractor?**
Separa la señal de audio (hasta 5.1 canales) de una fuente HDMI (como una TV, consola o reproductor) y la envía a un sistema de sonido externo (home theater, soundbar o amplificador) a través de una conexión óptica (TOSLINK), manteniendo la señal de video 4K intacta para el televisor o monitor.

**2. ¿Es compatible con mi televisor y mi soundbar?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos que tengan puertos HDMI y entrada óptica de audio. Funciona con consolas (PS5, Xbox), reproductores Blu-ray, decodificadores de TV y PCs. Para confirmar compatibilidad específica, revisa las especificaciones de entrada/salida de tus equipos.

**3. ¿Necesito una fuente de alimentación externa?**
No. El extractor se alimenta directamente a través del puerto HDMI de la fuente (como tu consola o reproductor), por lo que no requiere un adaptador de corriente adicional.

**4. ¿Puedo usarlo para extraer audio de una señal 4K a 120Hz o 8K?**
No. Este modelo está diseñado específicamente para video 4K a una frecuencia de 60Hz. Para señales de video con tasas de refresco más altas (120Hz) o resolución 8K, necesitarías un modelo diferente compatible. Consulta la ficha técnica del producto para más detalles.

**5. ¿El audio se extrae en tiempo real o hay retraso (lag)?**
El procesamiento es prácticamente en tiempo real. No debería haber un retraso perceptible (lag) entre el audio y el video en condiciones normales de uso.

**6. ¿Qué hago si no sale sonido por la salida óptica?**
1. Verifica que el cable de fibra óptica (TOSLINK) esté bien conectado en ambos extremos.
2. Asegúrate de que tu sistema de sonido esté encendido y seleccionado en el modo de entrada óptica correcto.
3. Revisa la configuración de audio de tu dispositivo fuente (TV, consola) y asegúrate de que la salida de audio esté configurada en un formato compatible (como PCM o Dolby Digital).

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos StarTech.com cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos pueden variar. Te recomendamos conservar tu ticket de compra y contactar al soporte de Diten.mx o directamente con StarTech.com para cualquier gestión de garantía.

**8. ¿Puedo conectar más de un dispositivo a la vez?**
No. El extractor tiene una entrada HDMI y una salida HDMI. Está diseñado para procesar la señal de un solo dispositivo fuente a la vez. Si necesitas cambiar de fuente, deberás desconectar y conectar el cable HDMI manualmente o usar un selector HDMI previo al extractor.

**Guía Rápida de Uso**

**Materiales necesarios:** Extractor HD202A, cable HDMI (2 unidades recomendados), cable de audio óptico (TOSLINK).

**Pasos de instalación:**
1. **Apaga** todos los equipos (TV, consola, sistema de sonido) antes de conectar.
2. **Conecta** un cable HDMI desde la salida de tu dispositivo fuente (ej. consola) a la entrada **HDMI IN** del extractor.
3. **Conecta** un segundo cable HDMI desde la salida **HDMI OUT** del extractor a la entrada HDMI de tu televisor o monitor.
4. **Conecta** el cable de audio óptico (TOSLINK) desde el puerto **OPTICAL OUT** del extractor a la entrada óptica de tu sistema de sonido o soundbar.
5. **Enciende** primero tu sistema de sonido y selecciona el modo de entrada óptica (puede llamarse OPT, TOSLINK o DIGITAL IN).
6. **Enciende** tu televisor y selecciona la entrada HDMI a la que conectaste el extractor.
7. **Enciende** tu dispositivo fuente (consola, reproductor, etc.).
8. **Configura el audio:** Accede al menú de configuración de audio de tu dispositivo fuente. Selecciona salida de audio por **Cable Óptico** o **Salida Digital** y elige un formato compatible como **PCM** o **Dolby Digital**.
9. **Reproduce** contenido. El video debe verse en tu TV y el audio debe escucharse a través de tu sistema de sonido.
10. **Ajusta el volumen** utilizando el control de tu sistema de sonido o soundbar, no del televisor.

**Nota:** Si encuentras problemas, verifica todas las conexiones y la configuración de audio de la fuente. Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto o el sitio de soporte de StarTech.com.