**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con esta docking station?**
Es compatible con laptops, tablets y smartphones que tengan un puerto USB-C con soporte para video (DisplayPort Alt Mode) y datos. Se recomienda verificar las especificaciones de tu dispositivo.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
Generalmente no. La mayoría de los sistemas operativos modernos (Windows, macOS, Chrome OS) la reconocen automáticamente (plug-and-play). En algunos casos, podrías necesitar actualizar los controladores de video o chipset de tu laptop.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez?**
No. Esta docking station tiene una sola salida de video HDMI. Solo soporta la conexión de un monitor externo.

**4. ¿La conexión Ethernet Gigabit es más rápida que el Wi-Fi?**
Sí, una conexión por cable Ethernet Gigabit suele ser más estable, tener menor latencia y ofrecer velocidades máximas potencialmente más altas que una conexión Wi-Fi típica, ideal para transferencias grandes o videollamadas.

**5. ¿Puedo usar los puertos USB para cargar mi teléfono o otros dispositivos?**
Sí, los puertos USB 3.0 y USB-C pueden proporcionar energía para cargar o alimentar periféricos como teléfonos, ratones, discos duros externos, etc. No están diseñados para cargar la laptop principal.

**6. Mi monitor no muestra imagen, ¿qué puedo hacer?**
1) Verifica que el cable HDMI esté bien conectado al monitor y a la docking. 2) Asegúrate de que tu laptop soporte video por USB-C. 3) Prueba con otro cable HDMI. 4) Intenta reiniciar tu laptop con la docking conectada.

**7. ¿La docking station se calienta con el uso normal?**
Es normal que genere algo de calor durante su funcionamiento, especialmente al usar varios puertos a la vez. No es motivo de alarma a menos que el calor sea excesivo o huela a quemado.

**8. ¿Qué incluye la garantía y cómo la hago válida?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte técnico de BRobotix o al punto de venta donde la adquiriste. La página del producto puede tener detalles específicos.

**9. ¿Funciona con consolas de videojuegos o televisores inteligentes?**
No es su uso previsto. Está diseñada principalmente para expandir la conectividad de computadoras portátiles y dispositivos similares con puerto USB-C.

**10. ¿Necesito una fuente de poder externa?**
No. Esta docking station obtiene la energía directamente del puerto USB-C de tu laptop o dispositivo principal.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu laptop o dispositivo principal antes de conectar por primera vez (recomendado).
2. **Conecta** tu monitor, red Ethernet (opcional) y periféricos (teclado, mouse, disco duro) a los puertos correspondientes de la docking station.
3. **Asegúrate** de que tu monitor esté encendido y seleccionando la entrada HDMI correcta.
4. **Conecta** el cable USB-C de la docking station directamente al puerto USB-C de tu laptop.
5. **Enciende** tu laptop. El sistema debería detectar automáticamente el monitor y los dispositivos conectados.
6. Si el monitor no se detecta, ve a **Configuración de Pantalla** en tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores).
7. Para la red cableada, la conexión Ethernet debería establecerse automáticamente al conectar el cable.
8. **Para desconectar de forma segura**, simplemente desenchufa el cable USB-C de tu laptop. No es necesario expulsar dispositivos individuales.
9. **Mantenimiento**: Mantén la docking station en un lugar ventilado, libre de polvo y líquidos. Desconéctala si no la vas a usar por largos periodos.

**Nota**: Si experimentas problemas, consulta las FAQs o la ficha técnica del producto para verificar compatibilidades específicas.