**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar la docking station?**
Solo necesitas conectar el cable USB-C de la base a tu computadora (laptop o PC de escritorio con puerto USB-C). No requiere instalación de software adicional para funciones básicas.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/tablet?**
Es compatible con la mayoría de dispositivos que tengan un puerto USB-C que soporte datos y video (DisplayPort Alt Mode). Funciona con Windows, macOS y Linux. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar las especificaciones técnicas de tu dispositivo.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores a la vez?**
Esta base cuenta con un solo puerto HDMI. Por lo tanto, solo puedes extender o duplicar tu pantalla a un monitor o televisor externo a la vez.

**4. ¿Los puertos USB 3.2 son de carga rápida?**
Los puertos USB 3.2 son para transferencia de datos (como conectar memorias USB, discos duros externos o periféricos como mouse y teclado). Esta base NO proporciona carga de energía a tu laptop a través del puerto USB-C.

**5. ¿Qué tipos de tarjetas de memoria lee el lector?**
El lector integrado es compatible con tarjetas SD (estándar) y MicroSD. Para leer una MicroSD, normalmente necesitarás un adaptador físico a tamaño SD.

**6. ¿Qué hago si mi computadora no detecta el monitor o los puertos USB?**
1. Asegúrate de que el cable USB-C esté bien conectado en ambos extremos.
2. Prueba con otro cable USB-C (si es posible).
3. Reinicia tu computadora con la base conectada.
4. Verifica en la configuración de pantalla de tu sistema operativo que la salida de video externa esté activada.

**7. ¿La base tiene garantía?**
Sí, todos los productos NACEB cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para cualquier gestión de garantía, contacta directamente al soporte de Diten.mx con tu número de pedido.

**8. ¿Cómo la limpio y mantengo?**
Desconéctala de la corriente y de tu computadora. Limpia el exterior con un paño suave, seco y sin pelusas. No uses líquidos, aerosoles o limpiadores abrasivos. Evita doblar o someter a tensión el cable USB-C.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para configurar tu Docking Station NACEB NA-0127:

1. **Ubicación:** Coloca la base en una superficie estable y cerca de tu computadora.
2. **Conexión Principal:** Toma el cable USB-C integrado en la base y conéctalo firmemente al puerto USB-C de tu laptop o computadora.
3. **Monitor Externo (Opcional):** Conecta un cable HDMI (no incluido) desde el puerto HDMI de la base a tu monitor, televisor o proyector.
4. **Periféricos USB:** Conecta tus dispositivos (mouse, teclado, disco duro, memoria USB) a los puertos USB 3.2 disponibles.
5. **Tarjetas de Memoria:** Inserta una tarjeta SD o MicroSD (con adaptador) en la ranura correspondiente del lector.
6. **Encendido:** Tu computadora debería detectar automáticamente los dispositivos conectados. No es necesario instalar controladores.
7. **Configurar Pantalla (Si aplica):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla (en Windows: clic derecho en escritorio > 'Configuración de pantalla'; en Mac: 'Preferencias del Sistema' > 'Pantallas') para elegir entre duplicar o extender tu escritorio.
8. **Uso:** Ya puedes trabajar utilizando los puertos expandidos y, si lo conectaste, el monitor externo.
9. **Desconexión Segura:** Para retirar dispositivos de almacenamiento (discos duros, memorias USB o tarjetas SD), utiliza siempre la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' de tu sistema operativo antes de desconectarlos físicamente.
10. **Apagado:** Cuando termines, simplemente desconecta el cable USB-C de tu computadora.