**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de discos duros es compatible con esta docking station?**
Es compatible con discos duros HDD y unidades de estado sólido SSD de tamaño 2.5" y 3.5" que utilicen interfaz SATA. No es compatible con discos IDE/PATA o con conectores M.2.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software para que funcione?**
No, generalmente no es necesario. La docking station funciona como un dispositivo plug-and-play en sistemas operativos modernos como Windows, macOS y Linux. El sistema lo reconocerá como un dispositivo de almacenamiento externo.

**3. ¿Puedo conectar los cuatro discos al mismo tiempo y acceder a todos?**
Sí, puedes instalar hasta cuatro discos simultáneamente. Cada bahía funciona de manera independiente y el sistema operativo mostrará cada disco como una unidad de almacenamiento separada.

**4. ¿La docking station incluye su propia fuente de poder o los discos se alimentan por USB?**
Sí, incluye una fuente de poder externa (adaptador de corriente) para proporcionar energía suficiente a los discos, especialmente a los de 3.5" que la requieren. Los discos de 2.5" pueden funcionar solo con USB en algunos casos, pero se recomienda usar siempre la fuente incluida para un funcionamiento estable.

**5. ¿Qué pasa si mi computadora solo tiene puertos USB 2.0? ¿Funcionará?**
Sí, la docking station es retrocompatible con puertos USB 2.0 y 1.1. Sin embargo, la velocidad de transferencia de datos se limitará a la del puerto más lento (USB 2.0). Para aprovechar la velocidad máxima de hasta 6 Gbit/s, debes conectarla a un puerto USB 3.0 o superior.

**6. ¿Es seguro retirar los discos mientras la docking station está encendida?**
No. Para evitar daños en los datos o en el disco, siempre debes usar la función "Expulsar hardware de forma segura" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectar físicamente el disco o apagar la docking station.

**7. ¿La docking station tiene algún tipo de protección contra sobretensiones?**
Para conocer las especificaciones exactas de protección eléctrica, te recomendamos consultar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante (StarTech.com) o del vendedor.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde puedo obtener soporte técnico?**
El período de garantía y los términos dependen del vendedor (Diten.mx). Para soporte técnico, drivers o manuales detallados, puedes visitar el sitio de soporte oficial de StarTech.com e ingresar el modelo SDOCK4U33.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca la docking station en una superficie estable, plana y bien ventilada.
2. **Alimentación:** Conecta el cable de la fuente de poder externa a la docking station y a un contacto de pared.
3. **Conexión a la PC:** Usa el cable USB 3.0 incluido para conectar la docking station a un puerto USB disponible en tu computadora.
4. **Instalar Discos:** Con la docking station APAGADA (sin luz de encendido), desliza suavemente un disco duro SATA (2.5" o 3.5") en cualquiera de las cuatro bahías. Asegúrate de que el conector SATA del disco se inserte correctamente en la bahía.
5. **Encender:** Presiona el botón de encendido (Power) de la docking station. Se encenderá una luz indicadora.
6. **Esperar Reconocimiento:** Enciende tu computadora si no está encendida. El sistema operativo detectará automáticamente el(los) disco(s) nuevo(s).
7. **Acceder a los Datos:** Abre el Explorador de Archivos (Windows) o el Finder (Mac). Los discos aparecerán como nuevas unidades o volúmenes. Si el disco es nuevo, es posible que necesites formatearlo primero desde la herramienta de administración de discos de tu sistema.
8. **Transferir Datos:** Ya puedes copiar, mover o leer archivos desde/hacia los discos como lo harías con cualquier unidad externa.
9. **Expulsar Seguro:** Antes de retirar un disco o apagar la docking station, usa siempre la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" del sistema operativo para la unidad correspondiente.
10. **Apagar y Retirar:** Una vez expulsado el software, puedes presionar el botón de encendido de la docking station para apagarla. Espera a que la luz se apague antes de retirar físicamente el disco de la bahía.