Docking Station StarTech.com 4 Bahías USB 3.1 SATA para HDD/SSD 2.5/3.5 Negro Modelo SDOCK4U313

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipos de discos duros son compatibles?**
Es compatible con discos duros (HDD) y unidades de estado sólido (SSD) de tamaño 2.5" y 3.5" con interfaz SATA.

**2. ¿Necesito una fuente de poder externa?**
Sí, el dock incluye una fuente de poder externa, ya que los discos de 3.5" requieren alimentación adicional que el puerto USB no puede proporcionar.

**3. ¿Puedo conectar y desconectar discos con el equipo encendido (hot-swap)?**
Sí, el dispositivo soporta hot-swap. Sin embargo, es recomendable expulsar o "retirar" la unidad de forma segura desde el sistema operativo antes de desconectarla físicamente para evitar corrupción de datos.

**4. ¿Funciona con Mac, Windows y Linux?**
Sí, es compatible con los sistemas operativos más comunes (Windows, macOS, Linux). Los discos pueden necesitar ser formateados en un sistema de archivos reconocido por el SO que estés usando (como exFAT para compatibilidad cruzada).

**5. ¿Puedo usar los cuatro discos a la vez?**
Sí, puedes instalar y usar hasta cuatro unidades de almacenamiento simultáneamente. Cada una aparecerá como una unidad independiente en tu computadora.

**6. ¿Qué velocidad de transferencia ofrece?**
Utiliza USB 3.1 Gen 2 (10 Gbps), lo que permite transferencias rápidas. La velocidad real dependerá también de la capacidad de los discos que uses.

**7. ¿Viene con los cables necesarios?**
Sí, el producto incluye el cable de datos USB y la fuente de poder. No incluye discos duros.

**8. ¿Qué hago si mi computadora no reconoce el dock o los discos?**
Verifica que todo esté bien conectado (cable USB, fuente de poder). Prueba con otro puerto USB 3.0/3.1 en tu computadora. Asegúrate de que los discos estén correctamente insertados en las bahías y que estén formateados.

**9. ¿Tiene garantía y dónde obtengo soporte?**
Los productos StarTech.com cuentan con garantía. Para reclamarla o obtener soporte técnico, debes contactar directamente al fabricante. Guarda tu factura de compra.

**10. ¿Es seguro para mis datos?**
El dock es un dispositivo de interfaz confiable. La seguridad de los datos depende de prácticas como: expulsar unidades de forma segura, usar el dock en una superficie estable y evitar movimientos bruscos mientras los discos están en operación.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ubicación:** Coloca el dock en una superficie estable, plana y bien ventilada.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de la fuente de poder al dock y luego a un contacto de pared.
3. **Instalación de Discos:** Desliza con cuidado un disco duro o SSD (2.5" o 3.5" SATA) en una de las bahías hasta que el conector SATA encaje firmemente. No fuerces.
4. **Repite:** Puedes instalar hasta cuatro discos siguiendo el paso anterior.
5. **Conexión a la PC:** Usa el cable USB incluido para conectar el dock a un puerto USB 3.0/3.1 (preferiblemente) de tu computadora.
6. **Encendido:** Enciende el interruptor de energía del dock (si lo tiene) o simplemente conecta la fuente de poder. El LED de alimentación se encenderá.
7. **Detección:** Tu sistema operativo detectará automáticamente las nuevas unidades. Si es la primera vez que usas un disco, es posible que necesites inicializarlo y formatearlo desde tu sistema (Administración de discos en Windows, Utilidad de Discos en Mac).
8. **Uso:** Accede a tus archivos a través del Explorador de archivos (Windows), Finder (Mac) o el administrador de archivos de tu sistema.
9. **Expulsión Segura:** Antes de apagar el dock o retirar un disco, usa la opción "Expulsar" o "Retirar hardware con seguridad" de tu sistema operativo para la unidad correspondiente.
10. **Apagado:** Espera a que los LEDs de actividad de los discos dejen de parpadear, luego apaga el interruptor del dock (si existe) y desconecta la fuente de poder.

**Nota:** Para especificaciones técnicas completas o detalles de compatibilidad avanzada, consulta la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante o del vendedor.