**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar las cámaras?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una toma de corriente cerca de cada punto de instalación para conectar la fuente de alimentación incluida, y un smartphone o tablet para configurarlas con la app EZVIZ.

**2. ¿Funcionan sin internet?**
Sí, pueden grabar localmente en las tarjetas MicroSD de 32GB incluidas. Sin embargo, para ver el video en tiempo real desde fuera de casa o recibir alertas, necesitarás conexión a internet.

**3. ¿Son compatibles con Alexa o Google Assistant?**
Las cámaras EZVIZ suelen ser compatibles con asistentes de voz. Para confirmar la compatibilidad específica de este modelo, te recomendamos revisar la ficha técnica completa en la página del producto o el sitio web oficial de EZVIZ.

**4. ¿Cómo se accede a las grabaciones guardadas en la MicroSD?**
Las grabaciones se gestionan y reproducen directamente desde la aplicación móvil EZVIZ. No es necesario retirar la tarjeta física del dispositivo.

**5. ¿Qué cubre la garantía y dónde la gestiono?**
El kit incluye garantía del fabricante. Para cualquier gestión, debes contactar directamente al soporte técnico de EZVIZ o al proveedor donde realizaste la compra, conservando tu ticket o factura.

**6. ¿Puedo ver las 4 cámaras a la vez en mi celular?**
Sí, la aplicación EZVIZ permite ver varias cámaras en una sola vista dividida (multivista) desde tu dispositivo móvil.

**7. ¿Las cámaras tienen visión nocturna?**
Sí, el modelo CS-H3C incluye visión nocturna en blanco y negro, permitiendo monitoreo incluso con poca o ninguna luz.

**8. ¿Qué pasa si se va la luz eléctrica?**
Las cámaras se apagarán, ya que dependen de la alimentación eléctrica. No cuentan con batería interna de respaldo.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Descarga la App:** En tu smartphone o tablet, busca y descarga la aplicación oficial **EZVIZ** desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. **Prepara las Cámaras:** Conecta cada cámara a su fuente de alimentación incluida usando el cable de poder. Espera a que la luz indicadora (LED) parpadee o emita un sonido de inicio.
3. **Crea una Cuenta:** Abre la app y regístrate para crear una cuenta de usuario EZVIZ. Es necesaria para vincular tus dispositivos.
4. **Agrega un Dispositivo:** En la app, toca el icono "+" o "Agregar dispositivo". Selecciona el tipo de producto (Cámara Wi-Fi).
5. **Escanea el Código QR:** La app te pedirá escanear el código QR que viene en la etiqueta de cada cámara o en su manual. Sigue las instrucciones en pantalla.
6. **Conéctala al Wi-Fi:** Durante el proceso, la app te guiará para conectar la cámara a tu red Wi-Fi doméstica. Introduce la contraseña correctamente.
7. **Repite el Proceso:** Realiza los pasos 4 a 6 para cada una de las 4 cámaras del kit.
8. **Instalación Física:** Una vez configuradas, monta cada cámara en la ubicación deseada (interior). Asegúrate de que haya una toma de corriente cercana y buena señal de Wi-Fi.
9. **Personaliza Ajustes:** Dentro de la app, puedes configurar detección de movimiento, áreas de vigilancia, horarios y activar la grabación continua en la MicroSD.
10. **Monitorea:** Ya puedes ver todas tus cámaras en vivo, revisar grabaciones pasadas y recibir notificaciones en tu celular.