**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora Epson es compatible esta bolsa de tinta?**
Esta bolsa de tinta (T11B120-AL) es compatible con modelos específicos de impresoras Epson EcoTank que utilizan el cartucho de tinta negro T11B120. Te recomendamos verificar el modelo exacto de tu impresora en la ficha técnica del producto o en el manual de tu equipo antes de comprar.

**2. ¿Cómo instalo la bolsa de tinta en mi impresora Epson EcoTank?**
La instalación es sencilla: localiza el depósito de tinta negro de tu impresora, retira la tapa protectora de la boquilla de la bolsa e insértala con cuidado en el puerto correspondiente. Presiona suavemente hasta que encaje. Es importante no forzar la conexión.

**3. ¿Qué hago si la tinta no fluye después de instalar la bolsa?**
Primero, asegúrate de que la bolsa esté bien insertada y sellada. Si el problema persiste, algunos modelos requieren ejecutar la utilidad de limpieza de cabezales desde el menú de mantenimiento de la impresora. Consulta el manual de tu impresora para este procedimiento.

**4. ¿La bolsa de tinta viene llena y lista para usar?**
Sí, la bolsa de tinta Epson original viene sellada al vacío y precargada, lista para su instalación inmediata. No requiere preparación adicional.

**5. ¿Cuál es la vida útil o fecha de caducidad de la tinta?**
La tinta Epson original tiene una vida útil prolongada. Para un rendimiento óptimo, se recomienda usar la bolsa una vez abierta en un periodo de 6 a 12 meses y almacenarla en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa.

**6. ¿Qué garantía tiene este producto?**
Los productos Epson originales cuentan con la garantía del fabricante. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier duda sobre la garantía, contacta directamente al soporte técnico de Epson México.

**7. ¿Es segura estas bolsas de tinta? ¿Pueden gotear?**
Las bolsas originales Epson están diseñadas con un sistema de sellado que previene goteos durante el transporte y la instalación. Solo asegúrate de manipularla con cuidado y no dañar la boquilla antes de instalarla.

**8. ¿Dónde puedo ver el nivel de tinta restante después de instalarla?**
El nivel de tinta se monitorea generalmente desde el software de la impresora (Epson Status Monitor) o desde la pantalla de control de la propia impresora EcoTank, si cuenta con ella.

**Guía Rápida de Instalación - Bolsa de Tinta Epson T11B120-AL**

1. **Preparación:** Apaga tu impresora Epson EcoTank. Coloca la bolsa de tinta y algunos paños de papel a mano por si hay algún derrame menor.
2. **Ubica el depósito:** Abre la tapa de la impresora e identifica el depósito o tanque de tinta negro. Suele estar etiquetado con "BK" o "Negro".
3. **Prepara la bolsa:** Sostén la bolsa de tinta nueva (T11B120-AL) de forma vertical. Retira con cuidado el sello de plástico o la tapa protectora de la boquilla. **No toques la boquilla.**
4. **Inserta la bolsa:** Con la impresora aún apagada, alinea la boquilla de la bolsa con la entrada del depósito negro. Insértala suavemente en un ángulo recto.
5. **Asegura la conexión:** Presiona firmemente pero sin fuerza excesiva hasta que escuches un clic suave o sientas que la bolsa encaja completamente. La bolsa debe quedar firme.
6. **Llena el depósito:** Inclina la bolsa lentamente para que la tinta comience a fluir hacia el tanque. Deja que se vacíe por completo. El proceso puede tardar unos minutos.
7. **Retira la bolsa vacía:** Una vez vacía, retírala del depósito tirando de ella suavemente y en línea recta. Descártala según las normas locales.
8. **Limpieza:** Si cayó alguna gota de tinta, límpiala inmediatamente con un paño suave y seco. No uses alcohol o solventes.
9. **Cierra y enciende:** Cierra la tapa de la impresora. Enciende la impresora.
10. **Verifica e imprime:** El sistema reconocerá la tinta nueva. Es recomendable imprimir una página de prueba para verificar la calidad. Si los primeros trazos son tenues, ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el menú de la impresora.