Intercomunicador de Video para Puerta Dahua 1MP con Visión Nocturna Modelo VTO2111D-P-S2 Negro

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar este intercomunicador?**
Necesitará un taladro, destornilladores, cables de red (Ethernet) para datos y alimentación (PoE), y posiblemente un kit de instalación para la puerta o muro. Se recomienda revisar el manual de instalación completo antes de comenzar.

**2. ¿Funciona sin un sistema de videovigilancia Dahua?**
Este modelo VTO está diseñado para integrarse con sistemas y monitores de video portero (VTH) de la marca Dahua. Para su correcto funcionamiento, consulte la lista de dispositivos compatibles en el sitio web oficial de Dahua.

**3. ¿Cómo se alimenta el equipo?**
Este modelo soporta alimentación a través del cable de red, mediante la tecnología PoE (Power over Ethernet). Necesitará un switch o inyector PoE compatible (estándar 802.3af).

**4. ¿La visión nocturna es automática?**
Sí, el equipo cuenta con LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver con claridad en la oscuridad.

**5. ¿Qué significa la resistencia IP65?**
La clasificación IP65 significa que el dispositivo está protegido contra el ingreso de polvo y contra chorros de agua a baja presión. Es adecuado para instalación en exteriores.

**6. ¿Incluye garantía?**
Sí, los productos Dahua cuentan con garantía. El tiempo y cobertura específicos dependen del distribuidor (Diten). Se sugiere contactar directamente al vendedor o revisar la política de garantía en su sitio web.

**7. ¿Puedo acceder a la cámara desde mi celular?**
Sí, pero requiere configurarlo a través de un sistema de videovigilancia Dahua compatible (como un NVR) o una aplicación específica. No funciona de forma independiente con apps genéricas.

**8. ¿Qué hago si la imagen se ve oscura o pixelada?**
Verifique la conexión de red (cable Ethernet), la fuente de alimentación PoE y limpie suavemente la lente de la cámara con un paño suave y seco. Si el problema persiste, revise la configuración de video en el dispositivo conectado (VTH o NVR).

**Guía Rápida de Uso**

**Configuración Inicial:**
1. **Instalación Física:** Monte el intercomunicador en la ubicación deseada (jamba de puerta o muro), conectando el cable de red Ethernet que proporciona datos y alimentación (PoE).
2. **Conexión en Red:** Conecte el otro extremo del cable a un switch o inyector PoE compatible (802.3af).
3. **Emparejamiento:** Encienda el monitor de video portero (VTH) Dahua compatible y siga su menú para agregar un nuevo dispositivo (VTO). Generalmente se usa la función de búsqueda automática o se ingresa la dirección IP del VTO.
4. **Configuración Básica:** Desde el VTH, asigne un nombre al VTO (ej. "Puerta Principal") y ajuste la hora y fecha si es necesario.

**Uso Diario:**
5. **Recibir una Llamada:** Cuando un visitante presione el botón de llamada en el VTO, su VTH sonará y mostrará la imagen en vivo.
6. **Hablar con el Visitante:** Para contestar, tome el auricular del VTH o presione el botón de contestar en pantalla. Hable normalmente.
7. **Abrir la Puerta:** Si tiene un abrepuertas eléctrico conectado, presione el botón de desbloqueo (generalmente un icono de candado) en el VTH durante la llamada para activarlo.
8. **Finalizar Llamada:** Cuelgue el auricular o presione el botón para finalizar la llamada.

**Mantenimiento:**
9. Limpie periódicamente la lente de la cámara con un paño suave y seco para mantener una imagen clara.
10. Verifique que la conexión del cable de red esté firme y protegida de la intemperie.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (red, usuarios, horarios) consulte el manual completo del VTO y del VTH/NVR compatible.