**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi Microsoft Surface GO?**
Sí, esta funda está diseñada específicamente para el modelo Microsoft Surface GO (primera generación). Verifica que tu modelo coincida antes de comprar.

**2. ¿Cómo se instala la funda en el dispositivo?**
La instalación es sencilla. Generalmente, el Surface GO se desliza o encaja en el interior de la funda. Asegúrate de que todos los bordes queden bien ajustados y que los puertos, botones y cámaras queden perfectamente alineados y accesibles.

**3. ¿La funda permite usar el soporte integrado (kickstand) del Surface GO?**
La mayoría de las fundas de este tipo están diseñadas para no bloquear el soporte integrado. Deberías poder desplegarlo y usarlo con normalidad una vez instalada la funda.

**4. ¿Ofrece protección real contra caídas?**
Sí, está catalogada como funda de 'uso rudo', lo que significa que está construida con materiales resistentes (como TPU o policarbonato) para absorber impactos y proteger tu dispositivo de golpes y caídas accidentales.

**5. ¿Cómo limpio o mantengo la funda?**
Para limpiarla, usa un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses disolventes o productos abrasivos. Seca completamente antes de volver a colocar el dispositivo.

**6. ¿La garantía cubre daños en mi Surface GO?**
No, la garantía del producto cubre defectos de fabricación de la propia funda BROBOTIX. No cubre daños que puedan ocurrir en el dispositivo a pesar de usarla. Para detalles exactos, consulta los términos de la garantía en el empaque o con el vendedor.

**7. ¿Afecta al rendimiento del tactil o al peso del equipo?**
No debería afectar la sensibilidad de la pantalla táctil, ya que esta queda descubierta. Sí agregará un ligero peso y grosor adicional, que es el trade-off por la protección extra.

**8. ¿El envío es realmente rápido dentro de México?**
Según la información del producto, sí se ofrece envío rápido. Los tiempos exactos dependen de tu ubicación y del proveedor logístico. Consulta las opciones al momento de la compra.

**Guía de Uso Rápido - Funda BROBOTIX para Surface GO**

1. **Preparación:** Asegúrate de que tu Microsoft Surface GO esté apagado. Ten a mano la funda y limpia cualquier polvo del dispositivo.
2. **Identificación:** Reconoce la parte superior (donde irán los botones de volumen/power) e inferior (puerto de carga) de la funda.
3. **Inserción:** Sostén la funda abierta. Con cuidado, desliza o inserta tu Surface GO desde un lateral, empezando por la esquina superior.
4. **Ajuste:** Presiona suavemente para que el dispositivo se asiente completamente en el interior. Escucharás un 'clic' suave cuando encaje correctamente.
5. **Verificación de puertos:** Comprueba que todos los puertos (USB-C, audio), la cámara y los botones laterales queden perfectamente alineados y libres de obstrucciones.
6. **Prueba del soporte:** Abre el soporte integrado (kickstand) de tu Surface GO para confirmar que se despliega sin problemas.
7. **Uso diario:** Ya puedes encender y usar tu dispositivo con protección. La pantalla táctil queda accesible.
8. **Para retirar:** Apaga el dispositivo. Sostén la funda con firmeza y presiona con cuidado desde una esquina interior para expulsar el Surface GO. No uses herramientas afiladas.
9. **Mantenimiento:** Limpia la funda periódicamente con un paño húmedo para eliminar polvo y suciedad.

**Nota:** Si encuentras resistencia durante la instalación o algún puerto no coincide, detente y verifica la orientación del dispositivo. No forces el encaje.