**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi Microsoft Surface Go de primera generación?**
Sí, esta funda Targus SafePort (THD491GL) es compatible tanto con el Microsoft Surface Go original como con el Surface Go 2.

**2. ¿Cómo se instala la funda en mi dispositivo?**
La instalación es sencilla. Generalmente, estas fundas constan de dos piezas (frontal y trasera) que se encajan alrededor del Surface Go. Asegúrate de alinear perfectamente los cortes para los puertos, botones y cámaras antes de presionar hasta que encajen.

**3. ¿La funda interfiere con el uso del puerto de carga, los puertos USB-C o los altavoces?**
No, el diseño proporciona acceso completo a todos los puertos, botones (volumen, encendido), cámaras, altavoces y la entrada para el conector de carga Surface, por lo que no debería haber interferencia.

**4. ¿Ofrece protección contra caídas?**
Sí, el diseño "Rugged Case" (o resistente) de Targus SafePort está pensado para ofrecer protección contra golpes, caídas leves y rayones. Para detalles específicos sobre la certificación de resistencia (por ejemplo, estándares MIL-STD), se recomienda consultar la ficha técnica completa del producto.

**5. ¿Se puede usar la funda junto con el Type Cover (teclado) de Surface?**
Sí, normalmente estas fundas permiten acoplar el Type Cover original de Microsoft de la manera habitual, ya que no cubren el conector de contacto magnético inferior.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo la funda?**
Limpia la funda con un paño suave, ligeramente humedecido con agua y un jabón neutro si es necesario. Evita el uso de productos químicos agresivos o disolventes. Deja secar completamente antes de volver a colocar el dispositivo.

**7. ¿La funda incluye garantía?**
Los productos Targus suelen incluir una garantía limitada. Para conocer los términos específicos, duración y proceso de reclamación de la garantía para este modelo (THD491GL), te recomendamos contactar directamente al vendedor o revisar la documentación incluida en el empaque.

**8. ¿Añade mucho peso o volumen al Surface Go?**
Está diseñada para ser una funda de protección robusta pero ligera. Añadirá algo de peso y grosor, pero el objetivo es mantener un perfil manejable. Para conocer las dimensiones y peso exactos de la funda, consulta las especificaciones del producto.

**Guía de Uso Rápido - Funda Targus SafePort para Surface Go/Go 2**

1. **Preparación:** Asegúrate de que tu Surface Go esté apagado y de tener un área de trabajo limpia y despejada.
2. **Identifica las piezas:** La funda suele constar de dos partes principales: la base (trasera con bordes) y la tapa frontal (marco).
3. **Coloca la base:** Toma la pieza trasera y coloca con cuidado tu Surface Go dentro, alineando la cámara trasera y el logotipo.
4. **Asegura los bordes:** Presiona suavemente los bordes de goma o plástico de la base alrededor de todo el perímetro del dispositivo hasta que quede firme y bien asentado.
5. **Coloca el marco frontal:** Toma la pieza frontal (el marco) y alíneala con la pantalla y los bordes del Surface Go.
6. **Encaja el marco:** Comienza por un lado y presiona suavemente hasta que el marco encaje con la base trasera. Repite por los lados opuestos.
7. **Verifica el ajuste:** Asegúrate de que la funda esté completamente encajada en todos sus bordes y que no haya separaciones.
8. **Comprueba los accesos:** Revisa que todos los puertos (USB-C, conector Surface, audio), botones (volumen, encendido) y cámaras (frontal y trasera) estén completamente libres y accesibles.
9. **Prueba funcional:** Enciende tu Surface Go y verifica que todos los botones sean fáciles de presionar y que no haya obstrucciones en los altavoces.
10. **Acopla accesorios:** Si usas el Type Cover, conéctalo al conector magnético inferior como lo haces normalmente. La funda no debería impedirlo.
11. **Para retirar la funda:** Sigue los pasos en orden inverso, desencajando con cuidado el marco frontal primero y luego sacando el dispositivo de la base trasera.
12. **Mantenimiento:** Para limpiar, retira el dispositivo y limpia la funda con un paño suave y húmedo. Seca bien antes de volver a usar.