**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaños de televisor es compatible este soporte?**
Es compatible con televisores de 32 a 70 pulgadas. Es importante verificar que el peso de tu TV no supere los 35 kg.

**2. ¿Qué tipo de pared necesito para instalarlo de forma segura?**
Debe instalarse en un muro de concreto, ladrillo o tablaroca con studs de metal. No se recomienda para paredes de yeso o materiales frágiles sin la estructura adecuada.

**3. ¿Qué herramientas necesito para la instalación?**
Generalmente necesitarás un taladro, nivel de burbuja, llaves o desarmadores (según los tornillos incluidos) y un destornillador. Los tornillos y tacos para concreto suelen estar incluidos.

**4. ¿Puedo girar e inclinar la televisión después de instalada?**
Sí, es un soporte articulado que permite ajustar la inclinación (hacia arriba/abajo) y girar la TV hacia los lados para un mejor ángulo de visión.

**5. ¿Qué distancia se aleja la TV de la pared?**
La distancia exacta puede variar. Para conocer el alcance máximo de extensión (brazo extendido), te recomendamos revisar las especificaciones técnicas en la ficha del producto o el manual incluido.

**6. ¿El soporte incluye todos los tornillos necesarios?**
Sí, incluye tornillos para fijar el soporte a la pared y una variedad de tornillos para adaptarse a la mayoría de los patrones VESA de los televisores. Verifica que sean compatibles con tu modelo específico.

**7. ¿Cómo limpio y mantengo el soporte?**
Limpia con un paño seco o ligeramente humedecido. No uses productos químicos abrasivos. Periódicamente revisa que todos los tornillos estén bien ajustados para garantizar la seguridad.

**8. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
La garantía depende del fabricante y del vendedor. Para conocer los términos, duración y proceso de reclamación, consulta directamente la página del producto o contacta al soporte de Diten.mx.

**9. ¿Puedo instalarlo yo mismo o necesito un profesional?**
Puedes instalarlo tú mismo si tienes las herramientas, sigues las instrucciones al pie de la letra y te aseguras de que la pared es adecuada. Si tienes dudas sobre la estructura de tu pared, es recomendable contratar a un profesional.

**10. Mi TV tiene un patrón VESA no estándar, ¿servirá?**
Este soporte es compatible con los patrones VESA más comunes. Verifica las medidas (en milímetros) de los agujeros en la parte trasera de tu TV y compáralas con el rango de ajuste del soporte, detallado en su ficha técnica.

**Guía de Uso e Instalación Rápida**

1. **Preparación:** Reúne todas las piezas del soporte, las herramientas necesarias (taladro, nivel, destornillador) y verifica que tu TV sea compatible (32-70", hasta 35 kg).
2. **Identifica la Estructura:** Usa un buscador de studs para localificar con precisión los montantes (studs) de metal o los puntos sólidos en tu pared de concreto. Marca su posición.
3. **Fija la Placa a la Pared:** Coloca la placa de montaje en la pared, nivélala perfectamente y marca los puntos para los tornillos. Perfora e inserta los tacos (si son necesarios). Atornilla firmemente la placa a la pared.
4. **Prepara el Brazo:** Ensambla las partes del brazo articulado según el manual, si no viene preensamblado.
5. **Fija las Pletinas al TV:** Atornilla las pletinas (soportes en forma de "L") a la parte trasera de tu televisor, usando los tornillos adecuados para el patrón VESA de tu modelo.
6. **Engancha el TV:** Con ayuda de otra persona, coloca cuidadosamente el televisor (con las pletinas ya instaladas) sobre el brazo articulado que está en la pared. Asegúrate de que quede bien encajado y seguro.
7. **Ajusta y Aprieta:** Una vez colgado, ajusta la tensión de los brazos articulados si tu modelo lo permite (consulta el manual) para que el TV se mueva con firmeza y no quede flojo. Aprieta todos los tornillos de sujeción final.
8. **Prueba los Movimientos:** Gira e inclina suavemente el televisor para verificar que todos los movimientos articulados funcionen correctamente y que la instalación sea estable.
9. **Organiza los Cables:** Usa las bridas o abrazaderas incluídas para agrupar y fijar los cables de alimentación y señal, manteniendo un aspecto ordenado.
10. **Revisión Final:** Realiza una última revisión para confirmar que todos los tornillos estén bien apretados y que el soporte no se mueva de la pared. ¡Listo!