Teléfono IP Inalámbrico Grandstream DP722 - 10 Líneas - Push-To-Talk - Gris

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar este teléfono?**
Necesita un servicio de telefonía IP (VoIP) activo, una conexión a internet estable y un proveedor de servicio (ITSP) compatible. El teléfono se conecta a su red local (Wi-Fi o cable de red).

**2. ¿Funciona con cualquier proveedor de VoIP?**
El Grandstream DP722 es compatible con la mayoría de proveedores de VoIP estándar (SIP). Se recomienda confirmar la compatibilidad con su proveedor de servicio antes de la compra.

**3. ¿Cómo se configura por primera vez?**
Generalmente, se conecta a la red, se accede a su interfaz web mediante la dirección IP que muestra la pantalla y se ingresan los datos de su cuenta SIP (proporcionados por su proveedor). Consulte la guía rápida incluida.

**4. ¿La garantía cubre fallas de software o configuración?**
La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de hardware. Los problemas de configuración, software o derivados del uso con servicios no compatibles no están cubiertos.

**5. ¿Se puede usar como teléfono inalámbrico tradicional (sin VoIP)?**
No. Este es un teléfono IP diseñado específicamente para funcionar sobre una red de datos (internet) utilizando el protocolo SIP. No funciona con líneas telefónicas analógicas (RTB) tradicionales.

**6. ¿Qué significa "10 líneas"?**
Puede registrar y gestionar hasta 10 cuentas SIP o extensiones diferentes, permitiendo atender llamadas de varias líneas o identidades en un solo dispositivo.

**7. ¿El teléfono incluye la base de carga?**
Sí, el equipo incluye la base de carga/cargador. Para detalles completos del contenido de la caja, revise la ficha técnica del producto.

**8. ¿Qué hago si el teléfono no se conecta a internet o no registra la cuenta SIP?**
Verifique: 1) La conexión Wi-Fi/Ethernet, 2) Los datos de la cuenta SIP (usuario, contraseña, servidor), 3) Que el firewall de su red no bloquee el tráfico SIP/RTP. Si persiste, contacte a su proveedor de VoIP o al soporte técnico de Grandstream.

**Guía Rápida de Uso - Teléfono IP Grandstream DP722**

1. **Carga Inicial:** Coloque el teléfono en la base de carga hasta que la batería esté completa.
2. **Encendido:** Presione y mantenga presionada la tecla "Encendido/Llamada" hasta que se encienda la pantalla.
3. **Conexión a Red:** Vaya a **Menú > Configuración > Red**. Elija Wi-Fi (ingrese la contraseña) o conecte un cable de red Ethernet a la base.
4. **Configurar Cuenta SIP:** Acceda a la interfaz web del teléfono desde un navegador de PC usando su dirección IP (mostrada en **Menú > Estado**).
5. **Ingresar Datos:** En la sección **Cuentas SIP**, ingrese los datos proporcionados por su proveedor de VoIP (usuario, contraseña, servidor, etc.).
6. **Guardar y Reiniciar:** Guarde la configuración y reinicie el teléfono desde el menú web o apagándolo y encendiéndolo.
7. **Estado de Registro:** Verifique en la pantalla principal que la cuenta muestre "Registrado".
8. **Hacer una Llamada:** Marque el número directamente con el teclado y presione la tecla de llamada (verde) o el botón de manos libres.
9. **Recibir una Llamada:** Para contestar, presione la tecla de llamada (verde) o el botón de manos libres. Para rechazar, presione la tecla roja.
10. **Función Push-To-Talk (PTT):** Mantenga presionado el botón PTT asignado (lateral) para hablar; suéltelo para escuchar. Esta función debe estar preconfigurada en su servidor o PBX.
11. **Carga de Batería:** Recargue el teléfono colocándolo en la base. La autonomía aproximada es de 20 horas en conversación.
12. **Más Ayuda:** Para configuraciones avanzadas o solución de problemas, consulte el manual completo en el sitio de Grandstream o contacte a su proveedor de servicio.