Teléfono IP Inalámbrico Grandstream Networks DP725 - 20 Líneas - Pantalla 1.8"

**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Teléfono IP Grandstream DP725**

**1. ¿Qué necesito para usar este teléfono en mi oficina?**
Necesitas una conexión a Internet estable, un servicio de telefonía IP (VoIP) activo con un proveedor (como Telmex, Megacable, etc.) y una fuente de alimentación para la base y el auricular.

**2. ¿Es compatible con cualquier proveedor de VoIP en México?**
Sí, el Grandstream DP725 es compatible con la mayoría de los proveedores de telefonía IP estándar (SIP). Se recomienda confirmar la compatibilidad específica con tu proveedor de servicio.

**3. ¿Cómo se carga y cuánto dura la batería?**
El auricular se carga colocándolo en la base. La batería de larga duración (como se menciona en la descripción) puede ofrecer varias horas de conversación y días en espera, dependiendo del uso.

**4. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto incluye garantía del fabricante. Para activarla, debes conservar tu ticket de compra y registrarlo en el sitio web de Grandstream o contactar al distribuidor (Diten) donde lo adquiriste.

**5. ¿Puedo usar el teléfono lejos de la base?**
Sí, es inalámbrico. El alcance típico en interiores es de hasta 50 metros sin obstáculos gruesos, pero puede variar según el entorno de tu oficina.

**6. ¿Qué hago si el teléfono no se conecta a la red?**
Verifica que la base esté conectada a tu router con un cable Ethernet, que el indicador de red esté encendido y que tu servicio de Internet funcione. Reinicia el teléfono y el router si es necesario.

**7. ¿Se pueden configurar las 20 líneas simultáneamente?**
Sí, el teléfono soporta hasta 20 cuentas SIP/líneas configuradas. La configuración se realiza desde el menú del teléfono o a través de una interfaz web, ingresando los datos proporcionados por tu proveedor de VoIP.

**8. ¿El equipo incluye todos los accesorios para instalarlo?**
Normalmente incluye base, auricular, cargador, batería y manual. Para confirmar el contenido exacto del paquete, revisa la ficha técnica del producto en el sitio del vendedor.

**Guía Rápida de Uso - Teléfono IP Grandstream DP725**

1. **Desempaque:** Verifica que tengas la base, el auricular, la batería, el cargador y el cable de red.
2. **Carga Inicial:** Inserta la batería en el auricular y colócalo en la base para cargarlo completamente antes del primer uso (varias horas).
3. **Conexión Física:** Conecta el cable de red (Ethernet) de la base a un puerto LAN de tu router. Conecta el cargador de la base a la corriente.
4. **Encendido:** El auricular se encenderá automáticamente al retirarlo de la base. La pantalla se iluminará.
5. **Configuración Básica:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (Español) y zona horaria (Ciudad de México, por ejemplo).
6. **Configuración de Línea (VoIP):** Accede al menú (botón 'Menú' o icono) y ve a 'Configuración' > 'Cuentas'. Ingresa los datos (usuario, contraseña, servidor SIP) que te proporcionó tu compañía de telefonía IP. Repite para otras líneas si es necesario.
7. **Hacer una Llamada:** Levanta el auricular o presiona el botón de 'Llamada', marca el número y presiona nuevamente 'Llamada' o la tecla de envío.
8. **Contestar una Llamada:** Cuando suene, presiona el botón de 'Llamada' o 'Responder' en pantalla.
9. **Transferir Llamada:** Durante una llamada, presiona 'Transferir', ingresa el número de destino y vuelve a presionar 'Transferir'.
10. **Ajustar Volumen:** Usa las teclas de volumen (+/-) laterales del auricular durante una llamada o en espera.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (tonos, pantalla, red), consulta el manual completo del fabricante en el sitio web de Grandstream.