**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es este cartucho compatible con mi impresora HP Officejet Pro X451dw?**
Sí, este cartucho modelo CN623AM es original de HP y es 100% compatible con la impresora Officejet Pro X451dw.

**2. ¿Cómo instalo correctamente el cartucho?**
Con la impresora encendida, abra la tapa frontal para acceder al carro de impresión. Retire el cartucho vacío presionando hacia abajo y sacándolo. Saque el nuevo cartucho de su empaque, retire la cinta protectora de color naranja e insértalo en el compartimiento correspondiente (magenta) hasta que haga clic.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrese de que el cartucho esté correctamente insertado y que la cinta protectora fue removida. Cierre la tapa y reinicie la impresora. Si el problema persiste, verifique que el cartucho sea el modelo exacto CN623AM.

**4. ¿La tinta es a base de pigmentos o de colorantes?**
Este cartucho original HP 971 Magenta contiene tinta a base de pigmentos, diseñada para ofrecer impresiones más duraderas y resistentes al agua.

**5. ¿Dónde puedo verificar la garantía del producto?**
Los cartuchos originales HP cuentan con garantía del fabricante. Se recomienda conservar el ticket o comprobante de compra y consultar los términos específicos en el sitio web oficial de soporte de HP.

**6. ¿Puedo usar este cartucho en otro modelo de impresora?**
No. El modelo CN623AM está diseñado específicamente para la serie Officejet Pro X451dw y otros modelos que utilicen los cartuchos HP 971. Consulte el manual de su impresora o el sitio web de HP para confirmar compatibilidad.

**7. ¿Cómo debo almacenar un cartucho de repuesto?**
Guárdelo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Procure usarlo antes de la fecha de caducidad indicada en el empaque.

**8. ¿Qué hago si la tinta mancha mis manos o la ropa?**
Lave inmediatamente con agua fría y jabón. Evite el uso de agua caliente, ya que puede fijar la mancha. Para superficies, limpie con un paño húmedo.

**Guía de Uso Rápido - Cartucho HP 971 Magenta (CN623AM)**

1. **Preparación:** Encienda su impresora HP Officejet Pro X451dw y espere a que esté en modo de reposo (lista).
2. **Acceso:** Abra la tapa o portillo frontal de la impresora para acceder al carro de cartuchos.
3. **Espera:** Espere a que el carro de cartuchos se mueva y se detenga en la posición de recambio.
4. **Retiro:** Presione hacia abajo el cartucho magenta agotado para liberarlo y sáquelo con cuidado.
5. **Desempaque:** Saque el nuevo cartucho CN623AM de su caja protectora.
6. **Preparar:** Retire por completo la cinta plástica de color naranja que cubre los contactos y el cabezal de impresión. *No toque los contactos dorados ni el cabezal.*
7. **Inserción:** Inserte el cartucho nuevo en el compartimiento vacío correspondiente al color magenta.
8. **Asegurar:** Empuje el cartucho firmemente hacia arriba hasta que encaje y haga un clic audible.
9. **Cierre:** Cierre la tapa frontal de la impresora.
10. **Calibración:** La impresora reconocerá automáticamente el nuevo cartucho. Espere a que complete el ciclo de alineación o purga si es necesario (puede tomar unos minutos).
11. **Verificación:** Imprima una página de prueba o el informe de calidad de la impresora desde el panel de control para asegurar que la instalación fue correcta.
12. **Desecho:** Deseche el cartucho usado de acuerdo con las regulaciones locales de reciclaje de electrónicos.