**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora HP LaserJet es compatible este cartucho?**
Es compatible con una amplia gama de impresoras HP LaserJet, incluyendo las series LaserJet P1005, P1006, P1102, M1120, M1132, entre otros. Para una lista completa, se recomienda verificar la ficha técnica del producto o el sitio web oficial de HP.

**2. ¿Cómo sé que mi cartucho original está vacío y necesita ser reemplazado?**
La impresora mostrará un mensaje de advertencia o luz indicadora de "Tóner Bajo". La calidad de impresión también comenzará a verse desvanecida o con manchas.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sigue la guía de uso y evita tocar el tambor fotosensible (la banda verde o azul dentro del cartucho).

**4. ¿Qué hago si después de instalar el cartucho la impresora no lo reconoce o marca error?**
1. Apaga y desconecta la impresora por 30 segundos.
2. Retira y vuelve a insertar el cartucho firmemente, asegurándote de que esté bien colocado.
3. Retira cualquier sello o cinta protectora que pudiera quedar (normalmente de color naranja o amarillo).
4. Si el problema persiste, consulta el manual de tu impresora.

**5. ¿Cuál es el rendimiento aproximado de páginas de este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 2000 páginas, con una cobertura estándar del 5%.

**6. ¿El cartucho incluye garantía?**
Sí, al ser un producto original HP, cuenta con la garantía del fabricante. Conserva tu factura de compra. Para más detalles sobre los términos, consulta con el punto de venta o el soporte de HP.

**7. ¿Puedo almacenar un cartucho de repuesto y por cuánto tiempo?**
Sí, guárdalo en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlo antes de la fecha de caducidad impresa en la caja (generalmente 2 a 3 años desde la fabricación).

**8. ¿Qué debo hacer con el cartucho usado?**
Se recomienda reciclarlo responsablemente. HP tiene programas de recolección. Consulta su sitio web para ubicar un centro de acopio autorizado.

**Guía de Uso - Instalación del Cartucho de Tóner HP 12A (Q2612A)**

**Precaución:** Evita tocar el tambor fotosensible (la banda de color verde o azul dentro del cartucho) y el rodillo de impresión negro. El contacto directo puede dañarlos.

1. **Preparación:** Enciende la impresora para que se desplace al área de mantenimiento. Luego, apágala y desconéctala del tomacorriente.
2. **Abrir la tapa:** Abre la tapa frontal de la impresora para acceder al compartimiento del cartucho.
3. **Retirar el cartucho usado:** Presiona la palanca o pestillo hacia abajo para liberar el cartucho. Sácalo sujetándolo por el asa central con firmeza.
4. **Preparar el nuevo:** Saca el cartucho nuevo de su caja y bolsa protectora. Retira **TODAS** las cintas protectoras de plástico (generalmente de color naranja o amarillo). Agítalo suavemente de lado a lado unas 5 veces para distribuir el tóner uniformemente.
5. **Insertar el nuevo:** Con el cartucho en posición horizontal, insértalo en las guías del compartimiento. Empújalo firmemente hasta que encaje en su lugar y escuches un clic.
6. **Cerrar y conectar:** Cierra la tapa frontal de la impresora. Conecta el cable de poder.
7. **Encender:** Enciende la impresora. Esta realizará un ciclo de inicialización automáticamente.
8. **Verificar:** Si la impresora muestra un mensaje de error o de "Tóner Bajo", verifica que el cartucho esté bien asentado y que se hayan retirado todas las cintas.
9. **Imprimir una página de prueba:** Envía un trabajo de impresión desde tu computadora para confirmar que la instalación fue exitosa y la calidad es óptima.
10. **Almacenar el empaque:** Guarda la caja del cartucho usado para su posterior reciclaje.