**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Con qué modelos de impresora es compatible este cartucho?**
Es compatible principalmente con la serie HP Color LaserJet 4700 (por ejemplo, 4700, 4700dn, 4700n, 4700dtn, 4700dtn+). Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, revisa la ficha técnica del producto o el manual de tu impresora.

**2. ¿Cómo sé cuándo debo cambiar el cartucho de tóner amarillo?**
Tu impresora HP mostrará un mensaje de alerta en el panel de control o en tu computadora cuando los niveles de tóner sean bajos. También puedes notar que la calidad de impresión amarilla disminuye o que aparecen franjas en las páginas.

**3. ¿Es seguro instalar el cartucho yo mismo?**
Sí, el proceso es sencillo. Asegúrate de que la impresora esté apagada y desconectada. Sigue las instrucciones del manual de tu impresora o la guía de uso proporcionada. Evita tocar el tambor fotosensible (la banda verde o azul) y el rodillo de distribución de tóner.

**4. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el nuevo cartucho?**
1. Apaga y desconecta la impresora por 30 segundos. 2. Vuelve a conectar y encender. 3. Asegúrate de que el cartucho esté correctamente insertado y que hayas retirado todo el plástico protector. Si el problema persiste, consulta el soporte técnico de HP.

**5. ¿Cuántas páginas puedo imprimir con este cartucho?**
Este cartucho original HP tiene un rendimiento aproximado de 10,000 páginas, según el estándar ISO/IEC 19752 (con una cobertura de página del 5%). El rendimiento real puede variar según el tipo de documentos que imprimas.

**6. ¿El cartucho incluye tóner o es solo el tambor?**
El cartucho HP 643A es una unidad completa que incluye tanto el tóner como el tambor de imagen (OPC) en un solo componente. Se reemplaza como una sola pieza.

**7. ¿Qué garantía tiene el producto?**
Los cartuchos originales HP cuentan con la garantía del fabricante. Para cualquier defecto de fábrica, te recomendamos contactar directamente al proveedor donde realizaste la compra o al soporte de HP con tu número de serie y factura.

**8. ¿Cómo debo almacenar los cartuchos de tóner de repuesto?**
Guárdalos en su empaque original, en posición horizontal, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. No los expongas a temperaturas extremas o alta humedad.

**Guía de Uso y Reemplazo**

**Materiales Necesarios:** Cartucho nuevo, papel o un paño limpio y sin pelusa.

**Pasos para Reemplazar el Cartucho Amarillo (643A):**

1. **Preparación:** Enciende la impresora y deja que complete su ciclo de inicio. Abre la tapa frontal de acceso a los cartuchos.
2. **Espera:** Los cartuchos se moverán al centro de la impresora. Espera a que se detengan por completo.
3. **Identifica:** Localiza el cartucho de color amarillo. Su tapa o asa suele estar marcada con el color correspondiente.
4. **Retira el viejo:** Presiona la lengüeta de liberación del cartucho amarillo hacia abajo y tira de él firmemente hacia afuera para extraerlo.
5. **Prepara el nuevo:** Saca el cartucho nuevo de su caja y bolsa. Retira con cuidado **todas** las cintas y sellos plásticos protectores (generalmente naranjas o amarillos). Agítalo suavemente de lado a lado 5 o 6 veces.
6. **Instala:** Alinea el cartucho nuevo con la ranura del color amarillo. Insértalo empujando firmemente hasta que encaje en su lugar y la lengüeta de liberación se trabe.
7. **Cierra:** Cierra la tapa frontal de la impresora. El dispositivo comenzará automáticamente un ciclo de alineación o calibración de los colores.
8. **Imprime:** Una vez finalizado el ciclo (puede tomar 1-2 minutos), imprime una página de prueba para verificar la calidad y el color.

**Nota:** Para instrucciones detalladas con imágenes específicas de tu modelo de impresora HP Color LaserJet 4700, consulta siempre el manual del usuario.