**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué impresoras HP es compatible esta tinta?**
Esta tinta es original y compatible específicamente con la impresora HP DesignJet 738. No se recomienda su uso en otros modelos.

**2. ¿Cómo sé si mi impresora necesita este cartucho de tinta cian?**
La propia impresora mostrará una alerta en pantalla o a través del software de control cuando el nivel de tinta cian sea bajo o se haya agotado.

**3. ¿Es difícil instalar o cambiar el cartucho?**
No, el proceso es sencillo. Con la impresora encendida, se abre la tapa del compartimento de tintas, se retira el cartucho vacío y se inserta el nuevo hasta que haga clic. La impresora iniciará automáticamente el proceso de purga.

**4. ¿Qué debo hacer si la impresora no reconoce el cartucho nuevo?**
Asegúrate de que el cartucho sea el modelo 498N5A, que hayas retirado por completo la cinta protectora y que esté correctamente insertado. Si el problema persiste, reinicia la impresora. Si continúa, contacta al soporte técnico.

**5. ¿La tinta original garantiza la misma calidad y durabilidad?**
Sí, el uso de tinta original HP garantiza colores precisos, alta calidad en impresiones profesionales y óptimo funcionamiento de los cabezales de impresión, evitando atascos o daños.

**6. ¿Qué garantía tiene este producto?**
Los productos originales HP cuentan con la garantía del fabricante contra defectos de fabricación. Para cualquier reclamación, conserva tu ticket o factura de compra. Consulta los términos específicos en la ficha del producto o con el vendedor.

**7. ¿Puedo almacenar cartuchos de tinta sobrantes?**
Sí, guárdalos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Se recomienda usarlos en un plazo de 6 a 12 meses.

**8. ¿Es seguro manipular los cartuchos?**
Sí, pero evita el contacto directo de la tinta con la piel o los ojos. En caso de contacto, lava con abundante agua. Mantén los cartuchos fuera del alcance de los niños.

**Guía de Uso - Instalación del Cartucho de Tinta**

1. **Preparación:** Enciende la impresora HP DesignJet 738 y deja que se inicialice por completo.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o el compartimento de los cartuchos de tinta.
3. **Extracción:** Espera a que el portacartuchos se mueva a la posición de recarga. Presiona suavemente el cartucho de tinta cian (498N5A) vacío hacia abajo para liberarlo y sácalo.
4. **Nuevo Cartucho:** Saca el cartucho nuevo de su bolsa protectora. **Importante:** Retira por completo la cinta adhesiva de color que sella la boquilla.
5. **Inserción:** Sin tocar los contactos eléctricos (chip dorado) o la boquilla, inserta el cartucho nuevo en el slot correspondiente al color cian.
6. **Asegurar:** Empuja el cartucho firmemente hacia abajo hasta que encaje y haga un clic audible.
7. **Cierre:** Cierra la tapa del compartimento de tintas.
8. **Inicialización:** La impresora detectará automáticamente el nuevo cartucho y comenzará un ciclo de purga de tinta. Este proceso puede tardar unos minutos; no apagues la impresora.
9. **Verificación:** Una vez finalizado, la pantalla de la impresora mostrará que los niveles de tinta están llenos. Puedes realizar una impresión de prueba para comprobar la calidad.
10. **Almacenamiento:** Guarda el cartucho vacío para su reciclaje y conserva el empaque del nuevo por si necesitas referencias o para la garantía.