**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye el kit?**
Incluye la cámara frontal (frente de calle) con micrófono, el monitor de 7 pulgadas, los cables de conexión necesarios y los tornillos para la instalación.

**2. ¿Necesito un técnico para instalarlo o puedo hacerlo yo mismo?**
La instalación es sencilla y puede hacerla usted mismo si tiene conocimientos básicos de electricidad y herramientas. Debe conectar la cámara y el monitor con el cable incluido y proveer alimentación eléctrica a ambos. Si no se siente seguro, se recomienda contratar a un electricista.

**3. ¿Funciona sin internet?**
Sí, el sistema funciona completamente de forma local a través del cable de conexión directo entre la cámara y el monitor. No requiere conexión a internet para sus funciones básicas de video y audio.

**4. ¿La cámara tiene visión nocturna?**
Sí, la cámara incluye iluminadores infrarrojos (IR) que permiten ver con claridad en completa oscuridad a una distancia útil.

**5. ¿Puedo agregar más cámaras o monitores a este kit?**
No, este es un kit cerrado de 1 cámara y 1 monitor. No es expandible. Para múltiples cámaras necesitaría un sistema diferente.

**6. ¿Qué tipo de alimentación eléctrica requiere?**
Tanto la cámara frontal como el monitor necesitan estar conectados a la corriente eléctrica (110V). Consulte la ficha técnica del producto para los voltajes de entrada específicos del transformador.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
Los productos Hikvision distribuidos oficialmente en México cuentan con garantía. Para hacerla válida, debe contactar al proveedor donde realizó la compra o al soporte técnico autorizado de Hikvision México con su factura de compra.

**8. El monitor no enciende o no muestra imagen, ¿qué puedo hacer?**
Verifique que tanto la cámara como el monitor estén correctamente conectados a la energía eléctrica. Revise que el cable de video entre ambos esté bien ajustado en sus conectores. Si el problema persiste, contacte a soporte técnico.

**Guía Rápida de Uso - Videoportero Hikvision DS-KIS203-T**

1. **Instalación Física:** Monte la cámara en la entrada deseada (por ejemplo, junto al timbre) y el monitor en un lugar interior conveniente (como la sala o cocina).
2. **Conexión:** Conecte el cable largo incluido entre el puerto de la cámara y el puerto correspondiente en la parte trasera del monitor.
3. **Alimentación:** Conecte el transformador de la cámara a un contacto de 110V y a la cámara. Haga lo mismo con el transformador del monitor.
4. **Encendido:** Encienda el interruptor de alimentación de ambos dispositivos. El monitor deberá encender y mostrar la imagen de la cámara.
5. **Uso Básico:** Cuando alguien presione el botón de llamada en la cámara, el monitor sonará y mostrará la imagen en vivo.
6. **Contestar:** Para hablar con la persona, presione el botón con el icono de micrófono en el monitor. Suelte para escuchar.
7. **Abrir la Puerta (si aplica):** Si tiene conectado un abrepuertas eléctrico, puede presionar el botón de candado en el monitor para activarlo.
8. **Ajustes:** Use los botones físicos en el monitor o el menú en pantalla para ajustar volumen, brillo o configuraciones básicas.
9. **Mantenimiento:** Limpie la lente de la cámara exterior periódicamente con un paño suave para mantener una imagen clara.

**Nota:** Para detalles de instalación eléctrica específica o conexión a un abrepuertas, consulte el manual completo del producto.