**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para instalar la cámara?**
Necesitas una conexión Wi-Fi estable, una toma de corriente cercana y un smartphone para configurarla mediante la app oficial de Imou.

**2. ¿Funciona sin internet?**
La cámara requiere conexión a internet para el monitoreo remoto y notificaciones. Para grabación local continua, verifica en la ficha técnica si es compatible con tarjeta microSD.

**3. ¿Con qué aplicaciones es compatible?**
Es compatible con la aplicación oficial Imou (Imou Life) disponible para iOS y Android. Se recomienda confirmar compatibilidad con otras apps (como ONVIF) en la ficha técnica del producto.

**4. ¿Cómo funciona la visión nocturna?**
La cámara cuenta con LEDs infrarrojos (IR) que se activan automáticamente en condiciones de baja luz, permitiendo ver en blanco y negro en la oscuridad.

**5. ¿Incluye almacenamiento en la nube o local?**
El producto normalmente no incluye suscripción a la nube. Para almacenamiento, se sugiere usar una tarjeta microSD (verifica capacidad máxima soportada) o consultar los planes de nube disponibles en la app.

**6. ¿Qué hago si la cámara no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que la contraseña de tu red sea correcta, que la señal sea fuerte en el lugar de instalación y reinicia tanto el router como la cámara. Asegúrate de que tu red sea de 2.4GHz, ya que la mayoría de estas cámaras no soportan 5GHz.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. Para activarla y conocer su duración y cobertura exactas, conserva tu ticket de compra y contacta al soporte de Diten o revisa la documentación incluida en la caja.

**8. ¿Puedo usar la cámara en exteriores?**
Revisa la ficha técnica para confirmar su grado de protección IP (resistencia al agua y polvo). El modelo 'Domo' suele ser para interiores o lugares semi-protegidos.

**9. ¿El audio bidireccional permite hablar y escuchar?**
Sí, puedes escuchar el sonido del ambiente y hablar a través de la cámara desde tu celular usando el micrófono y altavoz integrados.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas la cámara, el adaptador de corriente, el cable de alimentación y el manual.
2. **Ubicación:** Elige un lugar con toma de corriente y buena señal de Wi-Fi. Evita apuntarla directamente a fuentes de luz intensa.
3. **Alimentación:** Conecta la cámara a la corriente usando el adaptador proporcionado. Espera a que encienda y escuches un mensaje de voz (si aplica).
4. **App:** En tu smartphone, descarga e instala la aplicación **'Imou Life'** desde la App Store o Google Play Store.
5. **Registro:** Abre la app y crea una cuenta de usuario o inicia sesión si ya tienes una.
6. **Agregar Dispositivo:** En la app, toca el icono '+' o 'Agregar dispositivo'. Selecciona el tipo de cámara (escáner de código QR).
7. **Conectar a Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla. La cámara emitirá un sonido para confirmar el modo de configuración. Ingresa los datos de tu red Wi-Fi (2.4GHz).
8. **Escanea el Código:** Cuando la app lo indique, escanea el código QR que aparece en la pantalla de tu celular con la lente de la cámara. También puede estar en una etiqueta en el producto.
9. **Finalizar:** Espera a que la cámara se conecte a la red. Este proceso puede tomar un par de minutos. La app te notificará cuando la conexión sea exitosa.
10. **Personaliza:** Ya en la vista en vivo, puedes asignar un nombre a la cámara, configurar la detección de movimiento, ajustar la calidad de video y explorar otras funciones como el audio bidireccional.
11. **Montaje (Opcional):** Si vas a montarla en pared o techo, utiliza la base y las guías del manual para fijarla de manera segura.
12. **Soporte:** Para detalles avanzados o solución de problemas, consulta el manual completo en la caja o la sección de ayuda dentro de la app Imou Life.