**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito un hub o controlador adicional para usar este interruptor?**
No. El interruptor Nexxt NHE-S100 se conecta directamente a tu red Wi-Fi doméstica (2.4 GHz) y se controla desde tu celular, sin necesidad de un hub o puente adicional.

**2. ¿Es difícil de instalar? ¿Necesito un electricista?**
La instalación es similar a la de un interruptor tradicional. Debes tener conocimientos básicos de electricidad para manipular el cableado de tu casa de forma segura. Si no estás seguro, se recomienda contratar a un electricista calificado.

**3. ¿Funciona con Alexa o Google Assistant?**
Sí, el interruptor es compatible con asistentes de voz como Amazon Alexa y Google Assistant para control por voz. Debes vincularlo primero a su app oficial (Nexxt Solutions) y luego a la app de tu asistente.

**4. ¿Qué pasa si se va la luz o el Wi-Fi? ¿El interruptor sigue funcionando?**
Si se va la luz, el interruptor no funcionará. Al regresar la energía, se reconectará automáticamente a la red Wi-Fi. Si solo se cae el Wi-Fi, podrás seguir usando el interruptor manualmente (presionando el botón físico), pero no podrás controlarlo de forma remota hasta que se restablezca la conexión.

**5. ¿Puedo controlar varias luces o dispositivos con un solo interruptor?**
El modelo NHE-S100 controla un solo circuito de iluminación (una luz o un conjunto de luces conectadas al mismo cableado). Para controlar dispositivos adicionales, necesitarás un interruptor por cada circuito independiente.

**6. ¿Tiene garantía y dónde puedo obtener soporte?**
El producto cuenta con certificaciones como FCC/ETL. Para consultar los detalles específicos de la garantía y contactar al soporte técnico, te recomendamos revisar la información oficial en la ficha del producto en diten.mx o el sitio web del fabricante, Nexxt Solutions.

**7. ¿Puedo programar horarios de encendido y apagado?**
Sí, a través de la aplicación móvil oficial de Nexxt Solutions podrás crear programaciones (schedules) para que las luces se enciendan o apaguen automáticamente a horas específicas.

**8. ¿Funciona con cualquier tipo de foco?**
Es compatible con la mayoría de los focos comunes (LED, incandescente, halógeno, CFL). Verifica que la carga total del circuito que vas a controlar no exceda la capacidad máxima del interruptor (esta información suele estar en la caja o manual del producto).

**Guía de Uso Rápida - Interruptor Nexxt NHE-S100**

**Antes de comenzar:** Asegúrate de que tu red Wi-Fi es de 2.4 GHz y de tener la aplicación "Nexxt Solutions" instalada en tu celular. **APAGA LA ENERGÍA** en el interruptor de circuito (breaker) correspondiente antes de cualquier manipulación.

**1. Instalación Eléctrica:** Con la energía apagada, retira tu interruptor antiguo. Conecta los cables de tu casa (fase/linea, neutro y carga) a los terminales correspondientes del NHE-S100, siguiendo el diagrama incluido. Asegura el interruptor en la caja de pared.

**2. Restaurar Energía:** Una vez instalado, vuelve a encender la energía en el breaker. El LED del interruptor parpadeará, indicando que está en modo de configuración.

**3. Configuración en la App:** Abre la app "Nexxt Solutions". Crea una cuenta o inicia sesión. Toca "+" o "Agregar Dispositivo".

**4. Conectar al Wi-Fi:** Selecciona el tipo de dispositivo (interruptor Wi-Fi). La app te guiará para conectarte a la red Wi-Fi del interruptor (nombre como "SmartLife-XXXX").

**5. Vincular a tu Red:** En la app, selecciona tu red Wi-Fi doméstica (2.4 GHz) e ingresa la contraseña. El interruptor se conectará a internet.

**6. Nombrar y Controlar:** Asigna un nombre al interruptor (ej: "Luz de Sala"). Ya puedes encender/apagar la luz desde la app, crear horarios automáticos y usar controles de voz (vinculando la app de Nexxt con Alexa o Google Home).

**Nota:** Para detalles completos de instalación eléctrica y solución de problemas, consulta el manual incluido en la caja o la sección de soporte en la aplicación.