**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué cámaras o equipos es compatible este inyector PoE?**
R: Es compatible con cámaras PTZ y domos Hikvision que requieran alimentación PoE de 56VCD y no excedan los 60W de consumo total. Se recomienda verificar los requisitos de voltaje y potencia de tu cámara específica en su ficha técnica.

**2. ¿Puedo conectar dos cámaras a la vez?**
R: Sí, el inyector tiene dos puertos Gigabit PoE, por lo que puede alimentar y transmitir datos para dos cámaras compatibles simultáneamente, siempre que la suma de su consumo no supere los 60W.

**3. ¿Qué necesito para instalarlo?**
R: Necesitarás el inyector, un cable de red (RJ45) desde tu router o switch (no PoE), los cables de red para conectar cada cámara, y una fuente de alimentación eléctrica estándar (tomacorriente).

**4. ¿El envío de datos sigue siendo Gigabit al usar PoE?**
R: Sí, los puertos son Gigabit, por lo que la velocidad de transmisión de datos de red no se verá afectada por la alimentación eléctrica.

**5. ¿Qué pasa si mi cámara requiere menos voltaje (ej. 48V)?**
R: Muchos equipos PoE son compatibles con un rango de voltajes. Sin embargo, para asegurar el correcto funcionamiento y no dañar tu equipo, es fundamental confirmar que tu cámara admita 56VCD. Consulta el manual de tu cámara.

**6. ¿Cómo activo la garantía en México?**
R: Conserva tu ticket o comprobante de compra. Para cualquier defecto de fabricación, contacta directamente al vendedor o distribuidor autorizado donde adquiriste el producto para iniciar el proceso de garantía.

**7. ¿El inyector se calienta durante el uso?**
R: Es normal que genere algo de calor durante su operación, especialmente si está alimentando dos cámaras cerca de su capacidad máxima. Asegúrate de instalarlo en un lugar con ventilación adecuada y alejado de fuentes de calor excesivo.

**8. ¿Puedo usarlo con equipos de otras marcas?**
R: El estándar PoE debería permitir la compatibilidad con equipos de otras marcas que cumplan con los requisitos de 56VCD y potencia. No obstante, para un funcionamiento óptimo y garantizado, se recomienda su uso con equipos Hikvision.

**Guía de Uso Rápido**

**Materiales necesarios:** Inyector PoE Hikvision, fuente de poder incluida, cables de red (RJ45), cámaras PTZ/domo compatibles.

**Pasos para la instalación:**
1. **Apaga todo:** Desconecta la energía de tu router/switch y de las cámaras antes de conectar cualquier cable.
2. **Conecta la alimentación:** Enchufa el adaptador de corriente del inyector a un tomacorriente y al puerto de alimentación (DC Input) del inyector.
3. **Conexión a la red:** Toma un cable de red y conéctalo desde un puerto LAN disponible de tu router o switch (que NO sea PoE) al puerto etiquetado como **"DATA IN"** o **"LAN"** en el inyector.
4. **Conexión de las cámaras:** Conecta un cable de red desde cada uno de los puertos etiquetados como **"PoE"** o **"DATA+PoE OUT"** del inyector al puerto RJ45 de cada cámara.
5. **Verifica las conexiones:** Asegúrate de que todos los cables RJ45 estén bien insertados hasta escuchar un clic.
6. **Encendido:** Enchufa la fuente de poder del inyector. Los LEDs de alimentación (PWR) y de los puertos PoE deben encenderse.
7. **Revisa los LEDs:** Observa los LEDs de link/actividad en los puertos del inyector y en las cámaras para confirmar que hay conexión de red y alimentación.
8. **Configura las cámaras:** Una vez encendidas, procede a configurar tus cámaras PTZ a través del software (como Hik-Connect) o el NVR, siguiendo sus manuales respectivos.

**Precaución:** No desconectes los cables de red mientras el equipo esté encendido. Para mayor detalle, consulta la ficha técnica del producto o el manual del usuario.