**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué modelos de impresora es compatible este kit?**
Este kit de cabezales original HP es compatible con impresoras de la serie DeskJet GT, Ink Tank y Smart Tank. Para confirmar la compatibilidad exacta con tu modelo específico, te recomendamos revisar la ficha técnica del producto o el sitio web oficial de HP.

**2. ¿Cómo instalo los nuevos cabezales de impresión?**
La instalación es sencilla. Con la impresora encendida, abre la tapa de acceso a los cabezales. El cabezal viejo se liberará automáticamente y podrás retirarlo. Retira el nuevo cabezal de su empaque protector, quita la cinta plástica de color y colócalo en su ranura hasta que haga clic. La impresora iniciará automáticamente un proceso de alineación y purga.

**3. ¿Qué hago si la impresora no reconoce el nuevo cabezal?**
Asegúrate de haber retirado completamente la cinta plástica protectora de color del cabezal. Verifica que esté correctamente insertado hasta que encaje. Apaga y enciende la impresora. Si el problema persiste, ejecuta la utilidad de limpieza de cabezales desde el panel de control o el software de la impresora.

**4. ¿Los cabezales vienen con tinta?**
Sí, los cabezales originales HP vienen precargados con una cantidad inicial de tinta para que puedas comenzar a imprimir inmediatamente después de la instalación.

**5. ¿Cuál es la garantía de este producto?**
Los cabezales originales HP cuentan con la garantía estándar del fabricante. Para cualquier reclamación, es esencial conservar el ticket o factura de compra. Para detalles específicos sobre la cobertura y el proceso, consulta la política de garantía de HP.

**6. ¿Por qué es importante usar cabezales originales HP?**
Los cabezales originales están diseñados específicamente para tu impresora, lo que garantiza la máxima calidad de impresión, confiabilidad y durabilidad. El uso de cabezales no originales puede afectar la calidad, dañar la impresora y anular su garantía.

**7. ¿Con qué frecuencia debo cambiar los cabezales?**
No hay un intervalo fijo. Debes cambiarlos cuando notes una pérdida persistente de calidad en las impresiones (rayas, colores faltantes, texto borroso) que no se solucione con la limpieza automática de cabezales.

**8. ¿Puedo instalar solo un cabezal (negro o tricolor)?**
Sí, puedes reemplazar los cabezales de forma independiente. Este kit incluye ambos, pero si solo necesitas uno, puedes instalarlo individualmente sin problema.

**Guía Rápida de Instalación**

1. **Preparación:** Enciende tu impresora HP DeskJet GT, Ink Tank o Smart Tank. Asegúrate de que haya papel cargado.
2. **Acceso:** Abre la tapa frontal o superior de la impresora para acceder al área de los cabezales.
3. **Posicionamiento:** Los cabezales se moverán automáticamente al centro para facilitar el acceso. Espera a que se detengan por completo.
4. **Retirar el viejo:** Presiona la palanca o pestillo suavemente hacia abajo para liberar el cabezal. Sácalo con cuidado.
5. **Desempacar el nuevo:** Saca el cabezal nuevo de su bolsa protectora. **Importante:** Retira por completo la cinta plástica de color que lo protege.
6. **Instalar:** Sin tocar los conectores metálicos o los inyectores, inserta el cabezal nuevo en su ranura correspondiente (negro o color).
7. **Asegurar:** Empuja firmemente hacia arriba hasta que haga un clic audible o se sienta bien fijo.
8. **Repetir:** Si vas a cambiar ambos, repite los pasos 4 a 7 con el otro cabezal.
9. **Cerrar:** Cierra la tapa de la impresora.
10. **Inicialización:** La impresora iniciará automáticamente un proceso de purga y alineación. Esto puede tardar unos minutos y consumirá una pequeña cantidad de tinta.
11. **Imprimir:** Una vez finalizado, imprime una página de prueba para verificar la calidad.
12. **Disposición:** Desecha los cabezales viejos responsablemente, siguiendo las regulaciones locales para residuos electrónicos.