**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Kit MK295 Silent**

**1. ¿Cómo conecto el kit por primera vez?**
Conecta el receptor USB incluido a un puerto libre de tu computadora. El sistema operativo instalará los controladores automáticamente. Enciende el interruptor en la parte inferior del teclado y del mouse. Deberían emparejarse de inmediato.

**2. ¿Es compatible con mi sistema operativo?**
Es compatible con Windows 10, 11 o versiones posteriores, macOS X 10.10 o posteriores, Chrome OS y Android. Para confirmar la compatibilidad completa con tu versión específica, consulta la ficha técnica oficial en el sitio web de Logitech.

**3. ¿Qué tipo de baterías usa y cuánto duran?**
El teclado usa 2 pilas AAA (no incluidas) y el mouse usa 1 pila AA (no incluida). Según Logitech, con el uso típico en oficina, la batería del teclado puede durar hasta 36 meses y la del mouse hasta 18 meses. Un LED en el mouse parpadeará cuando la batería esté baja.

**4. ¿El receptor USB es exclusivo o puedo usar Bluetooth?**
Este kit utiliza una conexión inalámbrica propietaria a través del receptor USB Logi Bolt incluido. **No tiene conectividad Bluetooth.** El receptor es exclusivo para este teclado y mouse; no se puede usar para otros dispositivos.

**5. ¿Qué significa 'Silent' y qué tan silencioso es?**
Ambos dispositivos tienen switches y botones diseñados para reducir significativamente el sonido al teclear y hacer clic, en comparación con periféricos estándar. Es ideal para entornos compartidos como oficinas o bibliotecas en casa.

**6. ¿Qué hago si el teclado o el mouse no responden?**
1. Verifica que las baterías estén bien colocadas y tengan carga.
2. Asegúrate de que el receptor USB esté firmemente conectado.
3. Apaga y vuelve a encender los interruptores de los dispositivos.
4. Si persiste el problema, reinicia tu computadora.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Logitech ofrece una garantía limitada. Se recomienda registrar tu producto en el sitio web de soporte de Logitech (support.logitech.com) al momento de la compra para facilitar cualquier gestión. Conserva tu ticket de compra.

**8. ¿Puedo usar el mouse y el teclado por separado con diferentes computadoras?**
No. El receptor USB está emparejado de fábrica con este kit específico. Para usarlos por separado, necesitarías conectar el mismo receptor a la computadora donde quieras usar ambos.

**9. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse?**
Apágalos y retira las baterías. Usa un paño suave, ligeramente humedecido con agua o una solución suave de agua y jabón. No uses disolventes, aerosoles ni sumerjas los dispositivos. Deja secar completamente antes de usar.

**10. ¿El receptor es de tipo 'Unifying'?**
No. El receptor incluido con el MK295 es un receptor Logi Bolt dedicado para este kit y no es compatible con la tecnología Unifying de Logitech.

**Guía Rápida de Uso - Kit MK295 Silent**

1. **Preparación:** Retira todos los elementos del empaque: teclado, mouse, receptor USB y documentación.
2. **Insertar Baterías:** Abre los compartimentos en la parte inferior del teclado (2 pilas AAA) y del mouse (1 pila AA). Inserta las pilas respetando la polaridad (+/-) indicada.
3. **Conectar Receptor:** Conecta el pequeño receptor USB Logi Bolt a un puerto USB libre de tu computadora (Windows, Mac o Chrome OS).
4. **Encender Dispositivos:** Desliza el interruptor de encendido en la parte inferior del teclado y del mouse a la posición ON (I).
5. **Emparejamiento Automático:** Los dispositivos ya vienen pre-emparejados de fábrica con el receptor. Deberían comenzar a funcionar en unos segundos.
6. **Uso Normal:** Coloca el teclado y el mouse en una superficie plana y estable. Ya puedes empezar a usarlos.
7. **Indicador de Batería:** Presta atención al LED en el mouse. Si comienza a parpadear en rojo, es señal de que la batería está baja y debe ser reemplazada pronto.
8. **Almacenamiento o Transporte:** Para ahorrar batería cuando no los uses por un tiempo, apaga ambos dispositivos con sus interruptores.
9. **Solución de Problemas:** Si no funcionan, verifica: conexión del receptor, estado de las baterías, que los interruptores estén en ON y reinicia tu computadora.
10. **Más Información:** Para detalles sobre especificaciones técnicas, software opcional o garantía, consulta la documentación incluida o el sitio de soporte de Logitech.