**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué incluye exactamente el kit?**
Incluye un teclado con retroiluminación, un mouse con sensor de 2400 DPI, una diadema (audífonos) con micrófono y un mouse pad (alfombrilla). Todos los componentes son alámbricos.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
El kit es compatible con la mayoría de las computadoras con puertos USB-A (estándar) y sistemas operativos Windows, macOS y Linux. Para confirmar compatibilidad con versiones específicas, revisa la ficha técnica del producto.

**3. ¿Cómo se instala? ¿Necesito instalar controladores?**
Es plug & play. Solo conecta los cables USB del teclado, mouse y diadema a los puertos disponibles de tu computadora. No requiere instalación de software adicional para funcionamiento básico.

**4. ¿Cómo enciendo la retroiluminación del teclado?**
Generalmente, la retroiluminación se activa automáticamente al conectar el teclado. Busca una tecla de función (ej. FN) combinada con otra tecla (a menudo con un símbolo de luz) para cambiar modos o apagarla. Consulta el manual del producto si está disponible.

**5. ¿El mouse tiene botones programables?**
El producto se anuncia como un kit básico 4 en 1. El mouse probablemente tiene los botones estándar (clic izquierdo, derecho, rueda de desplazamiento). Para funciones avanzadas como DPI variable o botones programables, verifica las especificaciones en la página del producto.

**6. ¿Cómo limpio y mantengo los componentes?**
- **Teclado/Mouse:** Apágalos/desconéctalos. Limpia con un paño suave ligeramente humedecido. No uses líquidos directamente.
- **Diadema:** Limpia las almohadillas con un paño seco.
- **Mouse Pad:** Puedes lavarlo a mano con agua y jabón suave, dejándolo secar completamente.

**7. ¿Qué hago si un componente no funciona?**
1. Verifica que todos los cables USB estén bien conectados.
2. Prueba los dispositivos en otro puerto USB.
3. Reinicia tu computadora.
4. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico del vendedor o revisa la garantía.

**8. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, los productos Naceb Technology cuentan con garantía. El tiempo y cobertura exactos dependen del vendedor. Conserva tu ticket o comprobante de compra para cualquier gestión.

**9. ¿La diadema es estéreo y tiene micrófono?**
Sí, la diadema incluida es estéreo (sonido en ambos oídos) e incluye micrófono integrado para chat en juegos o videollamadas.

**10. ¿Es ideal para juegos competitivos?**
Es un kit de entrada, perfecto para quienes inician en el gaming o para uso diario (trabajo/estudio). Para gaming competitivo de alto rendimiento, se recomiendan periféricos especializados con mayores especificaciones.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Saca todos los componentes del kit: teclado, mouse, diadema y mouse pad.
2. **Prepara el área:** Coloca el mouse pad en tu escritorio, frente al teclado.
3. **Conecta el teclado:** Toma el cable USB del teclado y conéctalo a un puerto USB de tu computadora.
4. **Conecta el mouse:** Conecta el cable USB del mouse a otro puerto USB de tu computadora y coloca el mouse sobre el mouse pad.
5. **Conecta la diadema:** Enchufa el conector USB de la diadema (o los conectadores de audio y micrófono si los tiene separados) en los puertos correspondientes de tu PC o laptop.
6. **Verifica la conexión:** Tu computadora deberá reconocer automáticamente los dispositivos. Escucha un sonido de confirmación en Windows.
7. **Prueba los dispositivos:** Escribe algo en el teclado, mueve el cursor con el mouse y ajusta la diadema en tu cabeza.
8. **Ajusta el volumen:** Usa los controles en el cable de la diadema o en tu sistema operativo para ajustar el volumen y prueba el micrófono.
9. **Retroiluminación (teclado):** Si el teclado tiene controles de luz, presiona la combinación de teclas correspondiente (ej. FN + una tecla con símbolo de luz) para cambiar efectos.
10. **Personaliza (opcional):** Para ajustes avanzados como la sensibilidad del mouse (DPI) o teclas multimedia, revisa si el fabricante ofrece software en su sitio web.
11. **Mantenimiento:** Mantén los dispositivos limpios y libres de polvo. Desconéctalos si no los usarás por mucho tiempo.
12. **Soporte:** Ante fallas, consulta la garantía con tu comprobante de compra.