**Preguntas Frecuentes (FAQ) - Kit Naceb NA-228N**

**1. ¿Cómo instalo el kit?**
Simplemente conecta los puertos USB del teclado y del mouse a puertos USB disponibles en tu computadora (Windows, macOS, Linux). El sistema operativo los reconocerá automáticamente, sin necesidad de instalar software adicional.

**2. ¿Es compatible con mi sistema?**
Sí, es compatible con la mayoría de sistemas operativos que soportan el estándar USB HID, incluyendo Windows (7, 8, 10, 11), macOS y distribuciones comunes de Linux. No requiere controladores especiales.

**3. ¿Funciona con laptops, tablets o smart TVs?**
Funciona con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB tipo A y soporte para teclado y mouse USB estándar. Para tablets o algunos equipos modernos con solo puertos USB-C, necesitarás un adaptador USB-C a USB-A.

**4. ¿Qué hago si el teclado o el mouse no funcionan?**
Primero, verifica que los conectores USB estén bien insertados. Prueba con otro puerto USB de tu computadora. Reinicia el equipo si es necesario. Si el problema persiste, prueba los dispositivos en otra computadora para descartar un fallo del puerto.

**5. ¿Cómo limpio y mantengo el kit?**
Apaga tu equipo y desconecta los USB. Para el teclado, voltéalo y golpea suavemente para sacar migajas. Limpia las superficies con un paño suave ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico. Nunca sumerjas los dispositivos en líquido.

**6. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y cobertura específicos dependen del vendedor. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del punto de venta o a Naceb Technology.

**7. ¿El mouse tiene botones adicionales o rueda de desplazamiento?**
El mouse incluido es un modelo estándar de 3 botones (clic izquierdo, clic derecho y rueda central que también funciona como botón al presionarla). La rueda permite desplazarse en páginas y documentos.

**8. ¿La longitud del cable es suficiente?**
Los cables son de longitud estándar para un kit de escritorio (aproximadamente 1.5 metros cada uno). Para distancias mayores, se recomienda el uso de un hub USB activo o extensores.

**9. ¿Es seguro para uso diario en la oficina?**
Sí, está diseñado para uso ergonómico y estable en oficina o hogar. Al ser alámbrico, no sufre interferencias y no requiere baterías, lo que lo hace confiable y seguro para el manejo de información.

**Guía Rápida de Uso - Kit Naceb NA-228N**

1. **Desempaque:** Retira el teclado y el mouse de su empaque, junto con sus cables.
2. **Ubicación:** Coloca el teclado frente a tu monitor y el mouse a un lado, sobre una superficie plana y limpia (se recomienda usar un tapete para el mouse).
3. **Conexión:** Localiza los puertos USB tipo A disponibles en tu computadora (CPU, laptop o hub).
4. **Conectar Teclado:** Toma el conector USB del teclado e insértalo firmemente en un puerto USB.
5. **Conectar Mouse:** Repite el paso anterior con el conector USB del mouse, en otro puerto USB.
6. **Verificación:** Tu sistema operativo emitirá un sonido o notificación indicando que ha detectado nuevos dispositivos. No es necesario instalar software.
7. **Uso Inmediato:** Ya puedes comenzar a usar el teclado para escribir y el mouse para mover el cursor y hacer clic.
8. **Rueda del Mouse:** Gira la rueda central del mouse hacia arriba o abajo para desplazarte en páginas web y documentos.
9. **Mantenimiento:** Para una larga vida útil, evita derramar líquidos sobre los dispositivos y límpialos regularmente con un paño seco o ligeramente humedecido.
10. **Solución de Problemas:** Si algo no funciona, desconecta y vuelve a conectar los cables USB. Si el problema persiste, consulta la sección de FAQs o contacta al soporte técnico.

*Nota: Para especificaciones técnicas detalladas, consulta la ficha del producto en el sitio web del fabricante o del vendedor.*