**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El contenido de la caja puede variar. Por lo general, incluye un cable de alimentación. Para conectar la señal (HDMI, VGA), se recomienda verificar la lista de accesorios en la ficha técnica del producto o contactar al vendedor.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las PC y laptops. Cuenta con puerto HDMI (digital) y VGA (analógico). Si tu equipo tiene salida HDMI, úsala para la mejor calidad. Para laptops antiguas solo con VGA, también funcionará.

**3. ¿Cómo activo los 75Hz de refresco?**
Debes conectar el monitor mediante el cable HDMI y luego configurarlo en tu sistema operativo. En Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla y selecciona 75Hz en la pestaña Monitor.

**4. ¿Sirve para jugar?**
Es un monitor básico de 75Hz y 5ms, adecuado para uso de oficina, navegación y juegos casuales. No está diseñado para gaming competitivo de alto rendimiento.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, alcohol o papel.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el cable de poder esté bien conectado en el monitor y en el enchufe. 2) Que el botón de encendido esté presionado (la luz LED debe encender). 3) Que el cable de señal (HDMI/VGA) esté firme en el monitor y en tu computadora. 4) Que tu PC esté encendida y no en modo suspensión.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía del fabricante en México. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra original. En caso de defecto de fabricación, contacta directamente al servicio técnico autorizado de LG. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o manipulación incorrecta.

**8. ¿Puedo montarlo en una base VESA?**
Este modelo en específico (19M38L-B.AWM) tiene una base fija integrada. No es compatible con estándares de montaje VESA para brazos o soportes de pared. Se recomienda verificar las especificaciones completas en el sitio del fabricante para confirmar.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desembalaje:** Saca el monitor y todos los accesorios de la caja con cuidado. Retira cualquier protección de plástico o espuma.
2. **Colocar la Base:** La base ya viene pre-ensamblada. Solo asegúrate de que esté firme y estable sobre una superficie plana y limpia.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la entrada correspondiente en la parte trasera del monitor. Luego, enchufa el otro extremo a un contacto de pared.
4. **Conexión de Señal:** Usa un cable HDMI (recomendado) o VGA para conectar el puerto correspondiente del monitor a la salida de video de tu computadora o laptop.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en el borde inferior o trasero). Deberá encenderse una luz LED (usualmente blanca o azul).
6. **Encender la Fuente de Señal:** Enciende tu computadora. El monitor debería detectar la señal automáticamente y mostrar la imagen.
7. **Ajuste de Imagen (si es necesario):** Si la imagen no se ve bien, presiona el botón físico de menú en el monitor. Con los botones de navegación, puedes ajustar brillo, contraste y posición. Usa la opción "Auto Configurar" o "Ajuste Automático" para una configuración rápida.
8. **Configurar Frecuencia de Refresco (Opcional):** Para usar los 75Hz, ve a la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.) y selecciona la frecuencia de refresco de 75 Hertz.
9. **Apagado Correcto:** Para apagar, presiona el botón de encendido del monitor. Es recomendable desconectarlo de la corriente si no se usará por largos períodos (ej. fines de semana).
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa solo un paño de microfibra seco. En caso de manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua. Nunca rocíes líquido sobre la pantalla.