**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para la instalación?**
Se requiere un espacio adecuado en la pared exterior para la unidad condensadora, un desagüe para el agua de condensación y un circuito eléctrico dedicado con el voltaje correcto (ver ficha técnica). La instalación debe ser realizada por un técnico certificado.

**2. ¿Cómo funciona el control Wi-Fi ThinQ?**
Permite controlar el minisplit desde tu smartphone usando la app LG ThinQ. Necesitas conexión a internet Wi-Fi en casa y registrar el equipo en la app. Puedes encender/apagar, cambiar modos y temperatura desde cualquier lugar.

**3. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Se recomienda limpiar los filtros de la unidad interior cada 15-30 días (se extraen fácilmente y se lavan con agua). Una o dos veces al año, un técnico debe realizar mantenimiento profesional (limpieza de serpentines, revisión de carga de refrigerante, etc.).

**4. ¿Qué cubre la garantía?**
LG ofrece garantía limitada contra defectos de fabricación. El tiempo de cobertura varía por componente (compresor, partes, etc.). Es esencial conservar el ticket de compra y el comprobante de instalación profesional para hacerla válida. Consulta los términos exactos en el manual o con LG México.

**5. ¿Por qué no enfría/calienta como al principio?**
Puede deberse a filtros sucios (limpiarlos), temperatura exterior extrema, puertas/ventanas abiertas, o necesidad de mantenimiento técnico (posible fuga de gas o problema eléctrico).

**6. ¿Es seguro dejarlo encendido toda la noche o al salir?**
Sí, está diseñado para uso continuo. El modo inverter ahorra energía al regular la potencia. Para mayor ahorro, puedes usar el modo 'Eco' o programar horarios de apagado con el control o la app.

**7. ¿El equipo incluye el control remoto y el kit de instalación?**
Sí, incluye control remoto (y control por app). El kit de instalación básico (líneas de cobre, drenaje, soportes) normalmente NO está incluido y debe ser proporcionado por el instalador. Confirma con tu distribuidor.

**8. ¿Qué significa 'DUALCOOL'?**
Es una tecnología LG que mejora la distribución del aire frío o caliente en el ambiente, evitando puntos calientes o fríos para una climatización más uniforme y confortable.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Encendido/Apagado:** Presiona el botón de poder (ON/OFF) en el control remoto o en la app LG ThinQ.
2. **Seleccionar Modo:** Usa el botón 'MODE' para elegir entre: Frío (❄️), Calor (☀️), Deshumidificar (????), Ventilador (????) o Automático (AUTO).
3. **Ajustar Temperatura:** Con los botones ▲ (más) y ▼ (menos), fija la temperatura deseada. Para frío, se recomienda entre 22°C y 24°C.
4. **Controlar Velocidad del Ventilador:** Presiona el botón 'FAN' para ajustar la fuerza del aire (Auto, Baja, Media, Alta).
5. **Dirección del Aire (Aletas):** Usa los botones 'SWING' (oscilación automática) o 'AIR FLOW' (fijar ángulo) para dirigir el flujo de aire y evitar que te dé directamente.
6. **Funciones Especiales:**
- **Eco:** Actívalo para ahorro de energía.
- **Turbo/Jet Cool:** Enfría o calienta la habitación más rápido por un tiempo limitado.
7. **Programación:** Usa el botón 'TIMER' en el control o la sección correspondiente en la app para programar encendido o apagado automático.
8. **Conexión Wi-Fi:** Descarga la app 'LG ThinQ', crea una cuenta, sigue las instrucciones para agregar tu equipo seleccionando el modelo y conectándolo a tu red Wi-Fi doméstica.
9. **Limpieza Básica:** Apaga el equipo y desconéctalo. Abre la tapa frontal, extrae los filtros, límpialos con agua tibia y déjalos secar completamente antes de reinstalarlos.
10. **Ante Problemas:** Si el equipo muestra un código de error en la pantalla (como 'CH' o 'US'), apágalo, desconéctalo de la corriente por 5 minutos y vuelve a encender. Si persiste, consulta el manual o contacta a soporte técnico autorizado LG.

**Nota:** Para detalles completos sobre instalación, especificaciones eléctricas, códigos de error y garantía, consulta el **manual de usuario oficial** incluido con el producto o la ficha técnica en el sitio web de LG México.