**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable HDMI. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la lista de lo incluido en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o consola?**
Sí, es compatible con cualquier dispositivo que tenga salida de video HDMI (como laptops, PCs de escritorio, PlayStation, Xbox). Para conectar una PC antigua con salida VGA o DVI, necesitarás un adaptador activo.

**3. ¿Cómo activo los 100Hz de refresco?**
Primero, conecta el monitor usando el cable HDMI incluido. Luego, en la configuración de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada; macOS: Preferencias del Sistema > Monitores), selecciona una frecuencia de actualización de 100Hz.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, este modelo no incluye altavoces. Para obtener audio, deberás conectar parlantes externos o usar audífonos directamente en tu computadora o consola.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga el monitor y desconéctalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no se enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de pared. Asegúrate de que el botón de encendido (generalmente en la parte inferior trasera) esté presionado. También confirma que la fuente de video (tu PC o consola) esté encendida.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía directa con LG. Para activarla y realizar cualquier reclamo, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar directamente al servicio técnico autorizado de LG México. Los datos de contacto suelen estar en el manual del usuario o en el sitio web oficial de LG.

**8. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar VESA 75x75 mm. Deberás retirar el soporte base que viene incluido para instalar un brazo o soporte de pared compatible con esa medida.

**9. ¿El modo HDR10 funciona automáticamente?**
El monitor soporta la señal HDR10, pero para activarlo necesitas que tu fuente de video (ej. PC con Windows 10/11, consola) también envíe una señal HDR. Debes activar la opción HDR en la configuración de tu sistema y luego seleccionar el modo HDR en el menú OSD del monitor.

**10. ¿Por qué la imagen se ve estirada o con bordes negros?**
Esto sucede cuando la resolución de tu computadora no coincide con la nativa del monitor (2560 x 1080, WFHD). Ve a la configuración de pantalla de tu sistema y ajusta la resolución a 2560 x 1080. En el menú del monitor, también puedes ajustar la relación de aspecto en "Configuración de pantalla".

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaque:** Saca el monitor, la base y los cables de la caja con cuidado.
2. **Armado:** Coloca el monitor boca abajo sobre una superficie suave. Ensambla la base al soporte hasta que encaje y suene el seguro.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la parte trasera del monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión de Video:** Usa el cable HDMI incluido para conectar el puerto HDMI del monitor al puerto HDMI de tu computadora o consola.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior del borde frontal o trasero).
6. **Selección de Fuente:** Si no ves imagen, presiona el botón o joystick de control para abrir el menú y navega hasta "Selección de Entrada" para elegir "HDMI".
7. **Ajuste de Resolución (PC):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla y selecciona la resolución nativa recomendada: **2560 x 1080**.
8. **Ajuste de Frecuencia (Opcional):** En la misma configuración de pantalla de tu PC, busca "Frecuencia de actualización" y cámbiala a **100Hz** para un movimiento más fluido.
9. **Ajuste Físico:** Ajusta la inclinación del monitor moviéndolo suavemente hacia adelante o hacia atrás para un ángulo cómodo.
10. **Personalización:** Usa el botón/joystick de control para abrir el menú OSD y ajustar brillo, contraste, modo de imagen (Lectura, HDR, etc.) u otras preferencias.
11. **Mantenimiento:** Para limpiar, siempre usa un paño de microfibra seco. Apaga y desenchufa el monitor antes de limpiarlo.
12. **Soporte:** Ante cualquier duda técnica, consulta el manual completo o contacta al soporte técnico autorizado de LG México.