P: ¿Qué necesito para instalar esta lámpara?
R: Necesitas un techo con conexión eléctrica estándar (110V/60Hz en México), un interruptor de pared y acceso a una red Wi-Fi 2.4 GHz para el control por app.

P: ¿Es compatible con Alexa o Google Home?
R: Sí, al ser controlable por Wi-Fi a través de su app, generalmente se puede integrar con asistentes como Alexa o Google Home. Revisa la descripción oficial en la ficha del producto o la app para confirmar el método de vinculación.

P: ¿La instalación requiere un electricista?
R: Si tienes experiencia básica con instalaciones eléctricas y el lugar ya tiene el cableado y soporte listo, puedes hacerlo tú mismo. Si no estás seguro, se recomienda contratar a un electricista calificado por seguridad.

P: ¿Puedo controlarla sin Wi-Fi o si se va el internet?
R: Sí, la lámpara también funciona con el interruptor de pared tradicional para encender/apagar. Los modos de color y funciones especiales requieren la app y conexión Wi-Fi local.

P: ¿Qué mantenimiento necesita?
R: Solo limpieza externa con un paño seco o ligeramente húmedo (apagada y desconectada). No uses químicos abrasivos. Los LEDs tienen una larga vida útil y no requieren cambio de focos.

P: ¿Tiene garantía?
R: Los productos Nexxt generalmente incluyen garantía. Consulta el tiempo y cobertura exactos en el empaque, ticket de compra o contactando directamente al vendedor o soporte de Diten.

P: ¿La lámpara se calienta mucho?
R: Al usar tecnología LED, genera mucho menos calor que las lámparas tradicionales. Sin embargo, es normal que la parte trasera (disipador) esté tibia durante el uso prolongado.

P: ¿Puedo usarla en baño o cocina?
R: Esta lámpara no está especificada como resistente a humedad o salpicaduras (IP). Se recomienda su uso en áreas interiores secas como sala, comedor o dormitorio. Para baño o cocina, verifica su índice de protección (IP) en la ficha técnica.

1. SEGURIDAD: Antes de instalar, desconecta la energía eléctrica en el interruptor principal.
2. INSTALACIÓN ELÉCTRICA: Retira la lámpara anterior (si hay) y conecta los cables de la nueva (Neutro, Fase y Tierra) a los correspondientes de tu instalación, usando las clemas proporcionadas.
3. FIJACIÓN AL TECHO: Sujeta la base de la lámpara firmemente al soporte o caja de empalmes del techo.
4. RESTAURAR ENERGÍA: Vuelve a activar la energía y prueba el encendido/apagado con el interruptor de pared.
5. DESCARGAR LA APP: Busca 'Nexxt' o el nombre indicado en el manual en tu tienda de apps (Google Play o App Store) e instálala.
6. CONEXIÓN WI-FI: Enciende la lámpara con el interruptor. Abre la app, crea una cuenta si es necesario y agrega un nuevo dispositivo. Selecciona la lámpara y conéctala a tu red Wi-Fi de 2.4 GHz.
7. CONTROL BÁSICO: Usa la app para encender, apagar y ajustar el brillo.
8. SELECCIÓN DE COLOR: Para luz blanca, elige entre tonalidad fría o cálida. Para colores, entra al modo RGB y selecciona el tono deseado del círculo cromático.
9. CONFIGURACIONES AVANZADAS: Explora la app para crear escenas, programar horarios de encendido/apagado o agrupar varias lámparas.
10. INTEGRACIÓN (OPCIONAL): Si es compatible, en la app busca la opción para vincular con Alexa, Google Home u otro asistente.
11. USO DIARIO: Puedes controlarla siempre con la app (si hay Wi-Fi) o con el interruptor de pared físico.
12. PROBLEMAS: Si no se conecta, reinicia la lámpara (apágala y enciéndela con el interruptor) y verifica que tu celular esté en la red Wi-Fi 2.4 GHz.